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スパイウェアが駆除できない

SPYBOTでスパイウェアをスキャンした所、VBouncerというものがでました。駆除を試みましたが無理でした。セーフモーで駆除しようとしても無理でした。

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noname#10679
noname#10679
回答No.8

パソコンはWin-xpならば C:\WINDOWS\TEMPGLF8226.TMP C:\WINDOWS\TEMPGLF8214.TMP について TEMP\GLF8226.TMP TEMP\GLF8214.TMP ではないのですか? パソコンをセーフモードで起動して マイコンピュータからローカルディスクCを開いて WINDOWSのフォルダーの中にある TEMPフォルダーを開いて 上記のファイル名を直接マウスでドラック&ドロップで 強削により削除する。 通常は***.tmpファイルはそのままでもゴミ箱にポイ できるはずですが? それもできない状態で使用中の表示が出るのですか? レジストリ検索でGLF8226.TMPとGLF8214.TMPを 調べて削除して下さい。 どにも各ソフトの使用方法が理解できてるのやら??? スパイウェアの影響が出ていて改善されない場合 再セットUPインストールが早道です。

mr913
質問者

お礼

>TEMP\GLF8226.TMP >TEMP\GLF8214.TMP >ではないのですか? すいません。¥入れるの忘れました。 >レジストリ検索でGLF8226.TMPとGLF8214.TMPを >調べて削除して下さい。 調べたのですがなぜか見つからず…。 強削を使いなんとか削除する事ができました。 本当にありがとうございました。他の方もありがとうございました。

その他の回答 (7)

回答No.7

その後いかがでしょうか!!  強制削除できましたでしょうか、できていなければレジストリーエディタから削除してみてはいかがでしょうかスペルが分かっているようなので、 スタート→左クリック→ファイルを指定して実行→regedit→レジストリー画面になります→ファイル→検索→スペルを入力→それで出てくるはずそれをマイドキュメントに一時バックアップして、そのファイルを削除、 その後PCに以上が無ければゴミ箱削除でよいと思います、 私も最終的にはその方法で細かいごみを削除しました。 そのスペルが合っているなら、この方法でいいと思います

mr913
質問者

お礼

ご丁寧にレジストリの調整の仕方を教えていただいてありがとうございます。 レジストリの調整を試みましたが、何を消したらよいのやら…。 

noname#10679
noname#10679
回答No.6

VBouncerの名前はスパイウェアの名称で 実際の感染ファイル名が書かれていないので その削除できない場所についても、 こちらでは、わかりにくいのですが 次の場所ならば > 使用中と表示され削除できませんでした。 感染場所はC:\WINDOWS\system32にある 感染ファイルですか? ゴミファイルを強制削除する 強削をセーフモードで試してみて下さい。 参考URLです。 http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se298257.html

参考URL:
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se298257.html
mr913
質問者

お礼

>その削除できない場所についても、こちらでは、わかりにくいのですが すいません。この二つです。 C:\WINDOWS\TEMPGLF8226.TMP C:\WINDOWS\TEMPGLF8214.TMP です。

mr913
質問者

補足

すいません間違えました。 C:\WINDOWS\TEMPGLF8214.TMP      ↓ C:\WINDOWS\TEMPGLJ8214.TMP です。

noname#10679
noname#10679
回答No.5

> スキャンした所、VBouncerというものがでました。 > やってみましたが駄目でした。 > spybotで削除しようとしただけですが… > SPYBOTはUPデートはしてます > Hijackで調べましたが、・・・・ HiJack Thisを使用してログを確認して、 ある程度判断できるような方ならば、 VBouncerの場所が表示されていますので 感染表示されている場所で直接削除する レジストリーの調整をして見てはどうですか? インターネットの一時でファイルの削除と Cookieの削除などをおこなう ウィルス検査はおこなっていますか? PestPatrolのソフトなら除去できるようです。

参考URL:
http://www.pestpatrol.com/pestinfo/v/vbouncer.asp
mr913
質問者

お礼

>VBouncerの場所が表示されていますので >感染表示されている場所で直接削除する やってみましたが使用中と表示され削除できませんでした。 >インターネットの一時でファイルの削除と >Cookieの削除などをおこなう やってみましたが駄目でした。 >レジストリーの調整をして見てはどうですか? 一度もやった事がないのでできるかどうか…。がんばってみます。 >ウイルス検査はおこなっていますか? リアルタイム監視をしてますし、2週間に一回は全ファイルをスキャンしてます。 >PestPatrolのソフトなら除去できるようです。 PestPatrolは有料ですよね?なるべく無料で除去したいのですが…。わがまま言ってすいません。

回答No.4

spyboyでは全部削除できません、このソフトも使ってみてはいかがですかAd-aware 6.0

参考URL:
http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/adaware.html
mr913
質問者

お礼

やってみましたが駄目でした。

noname#10679
noname#10679
回答No.3

spybot1.3で対応できない場合 検索データのUPデートはしていますか? 他のフリーソフトで確認してみてはどうですか? スパイウェア・アドウェア関係に必要なソフトです。 参考URLでアイコンをクリックしてDLをして下さい。 http://willserver.com/freewill/virus/spy/

参考URL:
http://willserver.com/freewill/virus/spy/
mr913
質問者

お礼

SPYBOTはUPデートはしてます Hijackで調べましたが、怪しいモノはありませんでした。(絶対とは言えませんが…)

回答No.2

 まず、インターネットにつないでいない状態で削除を試みてください。  

mr913
質問者

お礼

やってみましたが駄目でした

回答No.1

どのような手順で削除しようとなされましたか?

mr913
質問者

お礼

spybotで削除しようとしただけですが…

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