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TS8230 セットアップできない
昨日TS8230を購入。しかしセットアップできない。 箱から出してオレンジのテープ外し電源入れたところ、いきなりサポート番号6000が出ます。何度も電源入れ直ししても同じサポート番号6000が出ます。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- nakayoshi3739
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- okvaio
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保護テープ(オレンジ色)が、すべて取り除かれていない可能性があります。 以下の動画を参照して、再確認して下さい。 https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Movie/TS8230%20series/JP/MOV/movie_faq.html それでもエラーコードが表示される場合には、コンセントを抜き差しし、 再度電源を入れ直して下さい。 また、スキャナユニットを上げて、内部に異物がないかも確認して下さい。 これでも改善されない場合は、購入した所に問い合わせて下さい。
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