リモコンのキーのロック方法

質問

• 90歳の母がリモコンを誤操作してしまい、テレビが見えなくなる問題に困っています。リモコンのキーをロックする方法はありますか？
• 母のために、光TVについてきたMITSUBISHIのRC23921リモコンのキーをロックする方法を知りたいです。誤操作によってテレビが見えなくなることがあり、困っています。
• リモコンの誤操作によってテレビが見えなくなる問題が頻繁に起きています。90歳の母がリモコンのキーを押し間違えることがあり、対策方法を教えてください。

回答No.2

kanstar

まず、お母様に「絶対にこのリモコンのキーを押すと、テレビが見れなくなる」と教えてください。

それでも「リモコンのキー」を押すなら、それは教えたことを記憶出来ないということです。軽度の「認知症」を疑ってください。なので一度病院での受診をオススメいたします。

また、ひかりTVの「チューナー」をレンタルされている場合には、同居のご家族の操作ミスによる「チューナー」の故障の責任は契約者に発生します。

また、このサイトはあくまでも特定の企業の公式サポート窓口ではなく善意の第三者によって回答が行われている質問サイトです。この辺を理解した上でしかるべき対応をされた方(ひかりTVの契約を解約するなどを検討された方)が宜しいかと思います。