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tab4 8 OS8.1アップデート不具合
kijibatosanの回答
１１月末、8.1にアップデートを始めたら、Lenovoのロゴで停止したままになりました。 Lenovoにチャットで問い合わせたところ、初期化方法も教えていただきましたが解決せず、最終的には送付修理となりました。補償期間内でしたので無償修理となり一週間後、7.1.1に戻されて返却されました。 現在8.1へのアップデートは停止されております。 ご参考まで。
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お礼
貴重な情報をありがとうございます！！！ kijibatosanさんの情報から無償でのダウングレードが有りうる事、そして8.1がLenovo tab4 8では不安定だということを知る事が出来ました。 早速、今日サポートに電話をかけて、(サポートセンターの人と色々とやり取りはありましたが)7.1へのダウングレードを希望した修理の受付を行いました。 本当にありがとうございました！