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セキュリティについて

  • 質問No.9568414
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お礼率 0% (0/2)

ドコモの光ネットを以前契約し、その際に24ヶ月セキュリティチェック無料に申し込みました。
二年が経過し、他のセキュリティソフトをインストールしようとしたのですが「有効なソフトを検出しました」と表示されました。
ぷららにログインをしても勝手に請求されていない様子なのです。
期限を間違えたのかとも思ったのですが、マイページには無料サービスの期限も記載がありません。
このまま使い続けて大丈夫なのな、それともやはり有料の違うソフトをインストールするべきなのか。
削除して光回線が使えなくなるのでは…。
などと心配しています。
初心者で分かりません。
言葉足らずですが、よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

回答 (全2件)

  • 回答No.2

ベストアンサー率 41% (128/309)

別のセキュリティソフトを導入したいのであれば、現在インストールされているセキュリティソフトをアンインストール後、一度再起動してそれから新しいセキュリティソフトをインストールすれば、いいだけ。

もし、PCのOSがWindows 10であるのなら、セキュリティソフトをアンインストールし、再起動して時点でOS標準搭載のセキュリティが稼働を始めます。
 この状態で別メーカーのセキュリティソフトをインストール可能です。
ただ、例えばノートンなど大手のセキュリティソフトが入っている所に別のメーカーのセキュリティソフトをいれれば、「有効なソフトを検出しました」と表示になると考えます。
  • 回答No.1

ベストアンサー率 22% (4228/18965)

他カテゴリのカテゴリマスター
 
24ヶ月無料は24ヶ月を過ぎると自動的に有料になります。
ソフトは貴方がアンインストールしない限りPC内に残ります。
セキュリティチェックの有無に関係なく光回線は使えます。
また現在のセキュリティソフトを削除しても、別のセキュリティソフトを入れても、光回線が使えなくなることはありません。
 
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