V6プラスが使用できなくなりました
- V6プラスが突然使用できなくなり、バッファローのルーターの画面に遷移するエラーが表示されました。
- ユーザーとパスワードを入力する選択肢を選び、インターネットのID・PWを入力したところ、接続はできますが、V6とV4での接続が別々になってしまいました。
- So-netのマイページではV6プラス利用中となっていますが、再度V6プラスを使用することはできない状態です。
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V6プラスが使用できなくなりました
今日の早朝4時半頃、突然インターネットが繋がらなくなりました。 パソコンのブラウザでネットを見ようとすると、バッファローのルーターの画面になり、選択肢が出ました。 僕はV6プラスを利用しているので、V6プラスを選択して接続しようとしましたが、「V6プラスは接続出来ません」というエラーメッセージが出ました。 仕方なく「ユーザーとパスワードを入力する」と選び、インターネットのID・PWを入力したところ、インターネットは繋がりましたが、V6のサイトはV6で接続し、V4のサイトはV4で接続する状態になってしまいました。 ソネットのマイページを見ると、V6プラス利用中になっています。 もう一度V6プラスを使用することは出来ないでしょうか。 昨日までは問題なくV6プラスで接続出来ていました。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。
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お礼
回答ありがとうございます。 ソネットのサポートに聞いた所、ソネットの障害だそうです。 V6プラスだけ使えなくなってます。 ソネットのサポートの案内で、 パソコンにV6プラス向けの設定をしたのですが 障害がいつ直るかわからないので、 結局またPPPOEの設定をしてネットに繋いでいます。 V6プラスより遅いけど、ネットがないと不便ですからね。 この回答も見れなかったし。
補足
たびたびすいません、 さっき設定を直して繋いでみたら、 V6プラスで無事接続出来ました。 ソネットのページで、V6プラスで 接続されていると表示されました。 障害は11時45分に復旧したようです。 僕は11時半頃にV6プラスで接続しようとして 駄目だったので、その後はPPOEで繋いでました。 お騒がせしました。 回答してくれた方、ありがとうございました。