- 締切済み
困ってます…
VAIO サポート(@VAIO_Support)の回答
- 専門家VAIO サポート(@VAIO_Support) カスタマーサポート担当
ソニーのVAIOサポート担当です。 VAIOをご愛用いただき、ありがとうございます。 PCが正常に起動できない件につきまして、回答いたします。 お手数をおかけしますが、以下の方法にて分かり易く説明しており、現象が改善できる可能性がございますのでお試しいただけますでしょうか。 ■[Windows 8] Windowsが起動できない場合の確認事項 https://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1206250039267?s_tc=cs_co_ext_ok-b_vaio_qid=9551640 ※「システムの復元」と「リカバリー」以外をご参照ください。 -------------------------------------------------- なお、ソニー製品の使い方などについて、公式のLINEアカウントからお問い合わせができるようになりました! お気軽にご利用ください。 http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html?s_tc=cs_co_ext_ok-b_vaio_qid=9551640 どうぞ宜しくお願いいたします。
VAIO サポート(@VAIO_Support) プロフィール
ソニーマーケティング カスタマーサポートの公式アカウントです。 VAIOについてみなさんの疑問にお答えします! ★★こちらのアカウントは、下記取り組みによる試験的なアカウントです。 詳細は、...
もっと見る関連するQ&A
- PC立ち上げ画面の背景画像がぼやける
次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 【機種名】Vaio SVD13228DJW 【パソコンのOS】 windows10 Home バージョン1903 インストール日2019/08/01 OSビルド18362.356 【困っている事】8月初めのwindowsアップデート後から、パソコン立ち上げ時立ち上げ画面(パスワードを入力する画面)の背景画像がぼやけるようになりました。 修正方法をご教授願います。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- ノートPC
- パソコンがシャットダウンできない
パソコンをシャットダウンしたところ、青い画面のまま終了できなくなりました。電源長押しして再起動しても、また同じ青い画面のシャットダウン中になってしまいます。 OSは最近勝手にWindows8からアップグレードしたWindows10です。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- ノートPC
- タップでの作業の不具合
次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 【機種名】 バイオ ウルトラブックSVD13219CJB 【パソコンのOS】Windows10 【困っている事】 作業をタップでするといちいち画面がブラックアウトしてしまいます。 マウスなら問題ないのですが ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。
- 締切済み
- ノートPC
- 電源が勝手に切れる
次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 【機種名】VPCF1 【パソコンのOS】 Windows10(7からアップデート 1709) 【困っている事】 昨年末から電源が勝手に切れて困っています。 記録していますが、昨年12/21から本日(3/11)まで、19回も切れました。 テレビ視聴(Giga Pocket Digital)時に特に多いですが、様々です。再び電源を入れようとしたとき、すぐには電源が入らず(立ち上げ中に切れる)、2分程度(感覚で)すぎないと立ち上げできません。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。
- 締切済み
- ノートPC
- シャットダウンの画面でフリーズしてしまう
【機種名】VGC-JS94FS 【使用OS】Windows 7 困っている事:シャットダウンの画面でフリーズして、電源が切れません。 ※更新インストールなどが終わったあとの画面です。 2~3日に1回はこの状態で、放っておくと次の朝までフリーズしたままで節電にもなっていません。いつも強制的に電源を切る事になります。 外付けのものを全て外してもダメでした。困っています・・・ ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。
- 締切済み
- ノートPC
- 画面がかってに動き出す
次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 【機種名】SVF15N18DJB 【パソコンのOS】 windows 10 【困っている事】画面が大きくなったり小さくなったり 勝手に動き出す。勝手にスクロールする。 別の画面に切り替わる。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。
- 締切済み
- ノートPC
- シャットダウンができません
VAIOのTAP20、windows8を使っています。 パソコンの電源を落とすときにシャットダウンが出来ない時があります。 画面にシャットダウンしてますというメッセージと円がグルグル回っているものが出ていてしばらく置いておいてもシャットダウンされません。 どうすればいいでしょうか教えてください。 仕方ないので電源のボタンを押して終了させています。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。
- 締切済み
- ノートPC
- VAIO OS Windows10に関して
機種はVAIO Duo 11(SVD1121AJ)です。 10/22にWindows8.1から10にアップグレードしましたが、 その後画面のタッチ操作とオプティカル・トラックパッドが使え なくなり不自由しています。対処方はあるでしょうか? ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- ノートPC