- 締切済み
スマホからかかってくる音声が聞きずらい
友達からスマホで家の固定にかかってくるとき音声がとても聞きずらいです。 (毎回、えっ？えっ？と聞き返しながら電話していた) こもってるというか時折発音が聞きずらいので、話しの全体がつながりません。 聞きずらくてわからないというと、一度電話を切ってかけ直してきます。 今度は聞こえるので、どうして？と聞くと会社で使ってるケイタイからかけ直したということでした。 他からかかってくる電話はよく聞こえるので、我が家の固定電話のせいではないと思いす。 友達のスマホのメーカーはわからないのですが、相手の声が聞きずらいのは、スマホ自体になにか不具合があるのですか。不具合は解消できますか。経験のある方お教えください。
- 2013am930
- お礼率95% (285/299)
- その他（スマートフォン・携帯・タブレット）
- 回答数4
- ありがとう数4
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
みんなの回答
- hla7yrgrg
- ベストアンサー率39% (414/1047)
ガラケー時代からよくあることは、 1）通話口が口元から遠かったり、指や頬などの肌でふさがっている 2）サードパーティ製のカバーが通話口を覆っている 1は、話す時の角度を変えてください。2は、特に完全防水などのケースでよくありがちなのですが、カバーを外すか無線マイク等を使いましょう。 その他、最近増えてきているのが 3）IP電話を使用している 例えばLINE Outや050から始まるいわゆるIP電話の類いは、音声通話専用回線ではなく、インターネット回線を使用しての通話となります。その為、「お昼時にスマホを使う人が増えるから通信速度が遅くなる」という話を聞いたことがあるかと思いますが、通信品質が直接に音声品質に関わっています。 特に、MVNO（いわゆる、格安SIM）は、通信速度を抑えている代わりに格安でサービスを提供しているだけあって、IP電話との相性は悪いものです。ただし、音声通話専用回線であれば、3大キャリアと変わらない音声品質で通話することは可能です。 その他、Wi-Fiを経由させてインターネット回線に接続（Wi-Fi機器の性能や機器の設定如何で通信品質が変わるため）していたり、車や列車など高速で移動（音声通話専用回線であれば、電波塔が変わるタイミングで音声が途切れない対策はしてあるのですが、インターネット回線の場合そういう対策を施していない事が多いです）していたり、IP電話アプリケーションとスマホとの相性が悪かったりしても、データをうまく処理できずに低品質な音声通話に繋がります。 以上の事を全てクリアして、且つ不具合があるのであれば、本体側の不良とも考えられます。
- potatorooms
- ベストアンサー率28% (3505/12496)
それ、スマホが安物、というケースもありますが、ほとんどはカメラの手ブレと似たような話で、電話をする時のスマホの使い方が正しくないからってことみたいですよ。 スマホの使い方で、電話をする時の位置を、マニュアルで見たり、人に教わったりしないでしょう？
お礼
ありがとうございます
私が使っているY!mobileのAndroid One S1が同じ症状です。Android側では音声品質に問題がありませんが、相手の固定電話で音声が悪いと苦情が来ます。家の中でAndroidと固定電話で実験すると、固定電話から話し始めると固定電話側でAndroidからの音声が消えてしまう、時によっては固定電話で自分の声のエコーばかり聞こえる、など、人から言われていた通りの症状です。正常に会話できることもたまにあるので電波の弱さが原因かもしれませんが、DOCOMOのSH-04GをSIMロック解除した物にY!mobileのSIMを入れると同じ条件で上記の不具合が解消され正常に通話できるので、やはりAndroid One S1の不具合は間違いないです。去年の春の現場がSoftbankの電波しかなかったため20年連れ添ったDOCOMOからY!mobileに乗り換えましたが被害甚大です。ところが、ひょっと思い付いてAndroid側でBlutoothヘッドセットを試したところ、固定電話側での音声品質の問題を解決できることが分かりました。それ以来、ヘッドセットを持ち歩いています。メモリー不足によるアプリの再起動も多いし、まだ1年近くありますがもう携帯を変えたいです。
お礼
ありがとうございます。 auから通信料の安いスマホに変えたと言っていました。 当然端末も変えたので、機器自体の電波出力が弱いのではと思ったりもします。 相手の内容が半分くらいしか聞き取れないので困ります。
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
通信が不安定なのが原因と思われます。不具合を解消するには、相手の通信状態を安定させる必要があります。なお、LINEの通話は、聞こえづらいことがあります。Skypeの方がLINEよりも音質はいいです。なお、IP電話の場合は、ルーターの設定を音質優先モードにしておくと音質は良くなります。
お礼
ありがとうございます。 相手が室内にいるとかで電波状態が悪いのではと思ったのですが、相手が別のケイタイでかけてくると良く聞こえるのです。電話をかけてる場所が悪いようではないようなのです。 相手のスマホの電波出力が弱いのかな。こんどどういう機種を使っているか聞いてみます。 今までauを使っていたのですが、通信料が安い(格安かな)ものに変更したと言っていました。
関連するQ&A
- スマホ音声入力のやりかた
スマホで音声入力するときに、どうしてますか？ ・スマホを顔の正面に持ってきて、声を出す。 ・電話を掛けるときのように耳に当てて、声を出す。 私は前者なんですが、どちらが一般的なんでしょうか。
- 締切済み
- Android
- パソコンの音声
パソコンの音声なのですが、立ち上げ後は音声がでるのですが 一旦、待機？状態（スクリーンセーバーではない）に入ると音声が 出なくなります。ヘッドホンに切り替えても出てないことから スピーカー自体の不具合ではないようです。 また、出なくなった後再起動など立ち上げ直すと、また音が出るよう になります。 どうしたら、音声が出なくなるのを解消できるようになるのでしょうか？
- ベストアンサー
- Windows Vista
- 留守電に残された音声を残したい
我が家の固定電話機の留守電メッセージに、急逝した家族の声が残っています。（外から家に電話してきた時のもので、録音時間は1分程度です。） 電話機の”再生ボタン”を押せばいつでも聞ける状態ですが、もし電話機が壊れたら…と思うと、この録音された声をどこか別のところに残しておきたいのですが、そのようなことは可能でしょうか？ （例えば、電話機内に残っている音声データを取り出したりとか。。） ちなみに電話機は、 三洋電機の「SFX-P34CL」という型のものです。
- ベストアンサー
- その他（生活家電）
- スマホって不具合が出るものですか？
スマホを使い始めたのが遅く、今、２台目です。 １台目は１年と少しで、保証が切れてすぐに起動しなくなってしまいました。 同じメーカーで買った２台目は、まだ１年経ちませんが、買ってからずっと慢性的に不具合に悩まされています。 （勝手に再起動をする、GPSで現在地を取得しずらいなど） 修理に２度出しましたが、修理直後からまた同じ不具合が出て、困惑しています。 スマホって、こんなに不具合が出るのが普通なのでしょうか？ それとも、私が運悪く２回続けてハズレを引いてしまったのでしょうか？ 物の扱いは丁寧で、今まで、一度買ったものは何年も長く使い続けてきました。 なので、自分の使い方が悪いせいだとは思えないのですが…。 今度は別のメーカーで買おうと３台目のスマホを選んでいますが、どこのメーカーでも不具合はあるのでは？と、なんだか買うのが怖くなっています。 長々と書きましたが、質問は以下です。 ・「スマホというものは不具合が出るのが普通だ」と諦めるべきですか？ ・不具合が出ずらいsimフリーのスマホ機種やメーカーがあったら、教えてください。
- ベストアンサー
- その他（スマートフォン・携帯・タブレット）
- 固定電話からスマホにかけた時すぐに留守電につながる
ソニーエクスぺリアZ４のスマホにかえたところ、 固定電話からこのスマホに電話をかけると、すぐに 留守番電話の応答若しくは「お呼び出ししましたが お出になられません」のメッセージが流れます。 スマホからスマホにはきちんと直接かかり、 何の問題もありません。 もしかして我家の固定電話になにか不備があるのかと 思い、試しに戸外の公衆電話からこのスマホに 電話をかけてみると、いきなり、「おかけになった 電話を呼び出しましたが、お出になりません。」と言う ガイダンスが流れ、しかも、スマホもうんともすんとも 鳴りもしないのです。 この問題を解決する方法をどなたかご存知ないでしょうか？ ちなみに我家の固定電話はアナログ回線です。 スマホはauです。(２０１５年７月購入)
- ベストアンサー
- au
- 会議用？音声システムについて
お世話になります。 何処のカテゴリに投稿すればよいか分からなかったのですが、教えて頂きたいことがあります。 現在少し広いオフィスを構えておりますが、一つ上司から要望が出てまいりました。 というのも、たとえば業務中の電話の取次ぎやオフィス全体に声を掛ける時に、オフィスが広く少し曲がっていることや騒音なので、お互いに声が通らないことがあります。 そこで、たとえば電話の取次ぎやオフィス全体に声を掛ける場所（有る程度しゃべる場所は固定されます）から、全体に声が届くようなシステムで何かいいものはございませんでしょうか？ 自分のイメージとしては、しゃべる場所にマイクのような物を設置して、オフィスに幾つかスピーカをつけて・・・をイメージしておりますが、どこかのメーカーでそのようなシステムを扱っているものがあれば 助かります。 以上、分かりにくい文章ですみません。 お教えいただけませんでしょうか？
- 締切済み
- SE・インフラ・Webエンジニア
- 携帯電話の音声が聞こえにくい
携帯電話のことで2つ質問があります。先日，携帯が水没してしまい，修理に出そうと思いましたが，４年使っていることもあり，機種を替えることにしました。新しい携帯は，T008（au）です。旧機種は，W52SH（au）でした。不便を感じているのは，音声通話の聞こえ方についてです。以前の機種にくらべると，新しい方の機種は通話のときの相手の声が，小さい声でしか聞こえてこない印象があります。受話音量は，最大（レベル５）にしています。呼び出し音や自動音声案内（時報や留守電など）は，明瞭に聞こえるのですが，通話の肉声のときだけ，非常に聞き取りづらくなります。少し騒音のある場所になると，ほとんど聞こえなくなることもあります。そこで，ショップに持って行って，相談したのですが，本体に異常はないとのこと。どうしても聞こえにくいのであれば，メーカーに点検に出すこともできると言われたのですが，とりあえずは，しばらく使用してみようと思って点検に出すのは，見合わせました。しかし，相手の肉声が聞き取りづらいと感じるのは，現在も変わりません。ネットの質問コーナーなどで検索もしましたが，納得できるような答えが見つからなかったので，質問しています。購入したのは１カ月ほど前で，故障しているとは考えにくい（勝手に自分でそう判断しているのですが）です。相手も携帯だと，通信状況によって，聞こえにくくなることがあるというのは聞いたことがあるのですが，相手が固定電話で話しているときも，音声が小さいのです。さらに，相手の声自体が，やや小さいと，返事などの一瞬の言葉が，ほとんど聞こえない状態になるので，何回か聞き返すことも度々起こり，いらいらするときがあります。もし，メーカーに点検に出した結果，異状なしで返ってきたら，我慢するしかないのかなと思っているのですが，電話の一番の機能である，通話の声が聞こえにくいというのは，納得できません。機種の特徴なのか，電話会社の通信状態の問題なのかわかりませんが，現在の通話状態に不満を感じています。2つ目の質問は，携帯電話で通話をするときに，こちらが話しているときは，相手の声が聞こえない状態になるのは，なぜでしょうか？固定電話のように，同時に双方の声が行き来する状態は，できないのでしょうか？これは，以前の機種から感じていることです。つまり，相手の話の内容を聞き終わるまでは，こちらの音声は伝わらないような状態になりますが，これって，携帯の特徴だから仕方がないのでしょうか。それとも電話会社の問題なのでしょうか。以上の質問にご回答をお願いします。
- ベストアンサー
- au
- 着信音が音声の電話機
先日友人宅で見かけたのですが、着信音が音声で伝えてくれる固定電話機があります。例えばお父さんの携帯からだと、「お父さん携帯です」という音声の着信音が鳴り、山田さんからだと「山田さんです」と鳴ります。メーカーはシャープ製の古い機種でした。とても便利な昨日なので我家の電話も是非音声着信音の電話機にしようと思うのですが、この機能はシャープ製だけでしょうか？かかってきた相手によって着信音を数種類から選べるものは知ってますが、せいぜい3～5種類程度の着信音からしか選べません。音声だと登録したものをそのまま読み上げてくれるので、とてもわかりやすく便利です。このような機能の電話機をご存知でしたら、是非教えてください。
- ベストアンサー
- その他（生活家電）
- スマホ用ヘッドセットが相手に声遠い。
スマホ用Bluetoothのヘッドセットを買いました。 （ちなみに買ったのは http://kakaku.com/item/K0000248709/ です。） 相手の声は綺麗にきこえますがこちらの声が相手にとっては遠く聞こえるようです。 スマホのせいかなと思ってましたがスマホを変えても同じようでやはり遠く聞こえてしまうようです。 (1)市場にちいさなヘッドセットたくさん出てますがみんなそんな感じなんでしょうか？ (2)また値段によるのでしょうか？高い評価のよいものを買えば解消出来てるのでしょうか？ (3)それかオペレータが使うようなマイク部分が口まで届くようなマイクの長いヘッドセットを買えばよいのでしょうか？でも探してもなかなかないようで・・・。 すみませんが小型ヘッドセットご使用の方回答お願いいたします。
- ベストアンサー
- その他（スマートフォン・携帯・タブレット）
お礼
ありがとうございます。 相手が言うにはハードカバーを付けてるからだと言っていました。 ほんとにそうなのかは不明です。カバーを外して電話しろよと相手に伝えていないので。