メールの送信ができない

質問

メールの送信ができません
毎日メールしている友人ですが・・
私からメールするとリターンで戻ります。
相手からのメールは届きます。
アドレスの変更はありません。
そこで私は自分のアドレスにメールしました。
結果はメールは送信され届きました。
これって一般的には自分以外にも送信できたということではないのでそょうか？

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

>そこで私は自分のアドレスにメールしました。
>結果はメールは送信され届きました。
>これって一般的には自分以外にも送信できた
>ということではないのでそょうか？
同じメールアドレスから同じメールアドレスに送ったって事ですが一応メールの送信は出来ているのだろうと言うのはわかります。可能ならOutlookやYahoo、Gmailなどフリーのメールアドレス宛にメールを送信してそのフリーのメールアドレスにメールソフトやWeb上からアクセスしてメールが届いているか？確認するって言うのもあります。

>私からメールするとリターンで戻ります。
そのメールの内容を見てみないと何とも言えません。個人情報に関わる部分を除いてできる限り返ってきたメールの内容を書いた方が良いです。

当方で最近あったのは
件名は「Warning: could not send message for past 3 hours」で内容的には
Action: delayed
Status: 4.7.0
Diagnostic-Code: SMTP; 403 4.7.0 TLS handshake failed.

件名が「Returned mail: see transcript for details」で内容的には
Action: failed
Status: 4.4.7
Diagnostic-Code: SMTP; 403 4.7.0 TLS handshake failed.

みたいなのがあったりしました。エラーの理由が分かれば解決方法も見えてくるとは思います。

回答No.3

GENESIS

＞そこで私は自分のアドレスにメール…
送受信が出来るのであればあなた側の問題ではなさそうです。
＞相手からのメールは届きます。
相手側のサーバーにも問題ないかな。

で、考えられることはというと、メアドの入力ミス。ただメアドの変更はないということなのですが、登録しなおしでメアドを再入力した際にうち間違えている可能性。

その可能性も無く、今まで送信可能だったのに急にダメになったというなら着信拒否。たとえばあなたが出すメールがPCメール。相手が迷惑メール対策でPCメールを拒否。そうすればアウトです。

解りにくいですが、エラー時のリターンメールにエラーコードが記載されているはずです。コードによっては調べると理由がわかる場合があります。

メールが届かない原因とは？困ったときの対処法
https://securitynavi.jp/3525

補足

相手側のサーバーにも問題ないかな。
＞
問題なし（他の友達からのメールは正しく受信されているそうです）

登録しなおしでメアドを再入力した際にうち間違えている可能性。
＞
問題ありません

回答No.2

narashingo

自分から自分宛のメールはOKであれば、利用のメールサーバーが不具合ということはないです。

また、相手方に送信すると送信できない場合、自分のアドレスが使っている送信サーバーから、送信できなかった旨や送信できない理由を含むエラーメッセージが返ってくるようになっています。

エラーメッセージは国際基準で英文での記述がきまっているので分かりにくいですね。
「次のアドレスに送信できませんでした」という内容の下方に理由らしき記述やエラーコード番号がないですか？

また、「Outlook」のカテゴリーに投稿されていますが、送信アカウントは「Outlook.com（旧Hotmail)でしょうか？
相手方の受信サーバーが、Outlook.com自体からの受信をブロック（何らかの理由でブラックリストに登録されたなど）するようになっているような場合も考えられます。

因みに、現在、送信できない自分のメールアドレス（Outlook.com?)以外のアカウントはお持ちではないのでしょうか？
それから送信した場合はどうなんでしょうか？