ドコモオンラインでの家族の携帯の機種変更方法

質問

ドコモオンラインで家族の携帯の機種変更をしたいのですが、画面上には主回線の電話番号での手続きになってしまいます。どうしたらよいでしょうか？

※OKWAVEより補足：「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

回答No.1

takaman5555 · ベストアンサー

家族の携帯で子回線のドコモIDを作成し、子回線のドコモIDでログインし直してから手続きしてください。

主回線のドコモIDでログインした状態では、主回線の機種変しかできません。