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起動すると青画面に・・

パソコンの起動をすると、セーフモードかいつもどおりの起動かなどという選択画面が出てきて、どれを選択しても起動せずに青い画面が表示されます。それがもう何度も続いてます。起動しないのでバックアップを取ったりすることも叶わず・・もう諦めて再インストールするしかないでしょうか？

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noname#38849
noname#38849
回答No.1

＞パソコンの起動をすると、セーフモードかいつもどおりの起動かなどという選択画面が出てきて、 ＞どれを選択しても起動せずに青い画面が表示されます。 もう少し詳しく状況を教えてください。 青い画面には何か表示されていませんか？ お使いのPCの機種は？ ブルースクリーンになる前に何かインストールしましたか？ OSは何でしょうか？ どういう操作をした後に起動しなくなりましたか？

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