• 締切済み
  • 困ってます

hotmailにパスワードを正しく入力してもサインインできない

昨日まで問題なくサインインできていたhotmailにサインインできなくなりました。 パスワードが間違っているというメッセージが出ますが、間違いなく正しく入力しています。 今日からHotmailPlus(メールボックスの容量が50GBになった)が始まったことに関係しているのでしょうか??

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • 回答数1
  • 閲覧数753
  • ありがとう数0

みんなの回答

  • 回答No.1

前提条件なのですが、CapsLockなどがオンになったままログインしようとしている…とかいうことではないということで、MSに問い合わせする前に確認してみてください。 Hotmailにサインインする場合、自動的にクッキーが作成されますが、このクッキーの情報に誤りがあったり、クッキー自体に問題があると、ログインできなくなる場合があります。 一度クッキーを削除してからサインインしてみてください。以下のクッキーがHotmail関係のものです。 Cookie: (UserName) @passport.com Cookie: (UserName) @hotmail.msn.com もし個別に削除するのが難しいと思われるのなら、インターネットエクスプローラのオプションからクッキーを削除するほうが簡単ですが、クッキーが作成されたほかのサイトのクッキーもなくなってしまいますので、注意して作業してください。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

関連するQ&A

  • ホットメールのサインイン

    複数のホットメールを使っています。 最近になって、サインインする際、必ず一回目は「メール アドレスまたはパスワードが間違っています。 もう一度やり直してください。」と出てしまいます。  二度目に同じパスワードで入力するとサインインできます。   何度も試しているのですが、毎回同じです。   なんとか以前のように、一回目でサインインできるようにしたいのですが…  どなたか教えて下さい。

  • hotmail、いきなりサインインできなくなってしまった。

    今までは普通に、パスワードを入力してサインインできたのに、 そのパスを入れても、 「パスワードが違います」 といったメッセージが出ます。 リカバリーしても無駄でした。 なぜ? パスワードの再設定はできません。 なぜなら、再設定の方法が記されたメールのあて先が、 問題のhotmailだからです! 開けない場所にメールが届いても意味ないじゃん!

  • hotmailにサインイン

    hotmailにサインインする時メール アドレスとパスワードの保存にチェックしてサインインしているのに何度か普通に入れたと思ったらサインインの画面になったりします。 オプションでセッションの終了も24時間設定もしています。 メールアドレスはco.jpです。 何か私が設定し忘れてるのでしょうか? 24時間も経過していないのにhotmailを確認するために見るたびにパスワード入力しなくていいようにするにはどうすればいいのでしょうか?

  • hotmailのサインインのことでおしえてください。

    hotmailで、サインインするときに、自動的に名前とパスワードが入るようになっているんですが、それをそのたびに入力する設定に変えるにはどうしたらよいでしょうか? よろしくお願いします。

  • Hotmailにサインインできなくなりました

    先程Hotmailにサインインしようとしたら、 「Hotmail は、現在サインインしている .NET Passport をサポートしていません。Hotmail についての詳しい情報を確認したり、無料アカウントを新規に作成するには Hotmail Web サイトに移動します。」 というメッセージが出てきてサインインできませんでした。現在3つのアカウントを使っているのですが、2つは問題なくサインインできたのですが、一つだけできません。ほぼ毎日利用しているので、パスワードの有効期限切れのようなことはないはずなのですが…。一番古くから使用しているアカウントで、使えなくなると大変困ります。 どなたか回答をお願いします。

  • ホットメールにパスワード入れなくてもサインインしてしまうのですが、、、。

    ホットメールを使用しています。下記のことがたまに起きるので、心配しています。 Window Live ID は自分のPCなので常時「メルアドの保存」をしています。なのでホットメールの使用時はパスワードを入力してサインインしています。ですが、たまに日本語マイクロソフトのポータルサイトのホットメールをクリックしただけで(パスワードは入力していないばかりか、入力画面まですっ飛ばして)自分のホットメールの内容の画面になる事があります。どうしてこんなことが起きるのでしょうか?以前からたまにですが、忘れた頃にそうなっているので気にしませんでしたが、今は気になります(ちなみに私以外の人は誰も全くPCを触りません)。簡単に言えば ポータルサイトのホットメールをクリック→ホットメールのアドレスなどの入力画面→自分のアカウント となるべきなのに ポータルサイトのホットメールをクリック→自分のアカウント となる、のです。  そのときは(今回だけ気が付いたのでこれが原因かわかりませんが)、ポータルサイトのホットメールのところに、赤色で0のような字が現れていました。 これは、どうしておきるのでしょうか?ちなみにワイヤレスのマウスを使用しています。悪用される可能性はあるのでしょうか? 今では大変気になるので、ご存知の方大至急教えてください。

  • Hotmailにサインインできない・・

    昨日からHotmailにサインインできなくて。 困っています。サインイン名とパスワードうちこんで サインインしようとすると。 なぜかアメリカの方のHotmailのサインイン ページに飛ばされてしますのですが・・

  • Hotmailをサインインしたままにしたいのですが

    Hotmailを使用しています。 IDとパスワードを入力し、【サインインしたままにする】 という項目にチェックを入れて サインインするのですが、 一度インターネットを閉じて 再度インターネットを起動すると サインアウトしています。 どうしたらいいのでしょうか? ご存知の方 教えて下さい。宜しくお願いします。

  • Hotmailのパスワードについて

    前に使っていた、hotmail のアドレスをまた使いたいのですが、パスワードが違っているようです。サインインで、”パスワードが判らない人は”の所でパスワードを新たにしようとしても、アドレスが間違っています。とメッセージが出ます。このアドレスにメールを送ってみても、届かないというメッセージは出ません。

  • hotmailサインイン不具合

    hotmailを開いたままでメッセンジャーを使用していた。そのままhotmailに移りメールを見ようとしたら再度サインインしなさいとメッセージが出た。そこでサインインしようとしたところ通常のセキュリティ警告のポップアップウインドでY/Nを聞いてきた。そこでY/Nのどちらを入力しても そこから抜けられない。他のコンピュータでも同じ現象になる。試しにもう一つのhotmailIDで試したところセキュリティ警告のポップアップウインドでYと入力すると問題なくサイイン出来る。