起動しない・・・・

質問

昨日までは普通に使えていたのですが、今朝電源を入れてみると、windowsのロゴ画面まではたどり着けるのですが、ロゴ画面になると電源をつけたときに「カチッ」っと音がして起動した直後の画面に戻ります。

拡張オプションメニューで、セーフモードやデバッグモード、ディレクトリサービス復元モード、前回正常起動時の構成などを試してみても結果は変わりませんでした。

PCに関しての知識をあまり持ち合わせてないので、いっていることが変かもしれませんが、回復コンソールというのもウィンドウズのCDがないのでできませんし、フロッピーのドライブもありません。
HDDのデータだけはなんとしても消去したくないので再セットアップはしたくありません。

HDDから変な音がするわけでもないし、システムファイルを移動させたり削除したりもしていないので原因もわかりません。

PCの型番はNECのVC500/3Dです。

回答No.3

cyobin_man · ベストアンサー

ためしに

１　BIOSに入ってそのままほおって置いてもなるかどうか

２　ＣＤブートできればその場合も現象が起こるか。

　　ですね。

上記の場合で現象がおきなければ　ＨＤＤの故障
　　　　　　　　　　　　（プログラムを含む）
現象がおきれば　ＨＤＤ以外のハードの故障ということになります。

＞拡張オプションメニュー
ここで　何も選ばずに置いておいても　成るか
　　　　　　　　　　　　　　　　でもいいかな

お礼

御回答ありがとうございます

補足

1 F2を押してBIOSの設定画面のまま放置しましたが、なにも起こりませんでした。

2 ブートCDを持っていないので試す事は出来なかったのですが、ブートCDは作成する事ができるのでしょうか？

回答No.6

M2452

まず無いと思うのですが，念のため・・・

USBとかIEEE1394とかに，いろいろつなげすぎていませんか？
それで本体の電源の容量をオーバーして，起動中に落ちたのかも・・・

まず違うとは思いますが，念のため繋いでいるものを最小限にしてみて下さい。

あと，PC内部を掃除してみるとか・・・
　もしかすると，ホコリが悪さをしているのかもしれません。

本当に確率は低いのですが，何もしないよりは良いかと思います。

お礼

御回答ありがとうございます

回答No.5

Quattro99

1年で故障することはいくらでもありますよ。考えたくなくても故障するときは故障します。

ハードウェアの故障を否定したければリカバリするしかないと思います。おそらくリカバリ自体失敗するんじゃないかと思いますが。

データが消えてしまうのはバックアップをとっていなかった自分を恨みましょう。

とりあえず、データを保護しておきたいのであれば回答したようにHDDを換装してリカバリしてみればいいと思います（あるいは、No.4さんのご回答のようにする）。それがうまくいったのなら、ハードウェアには故障がなかったか、あるいはハードディスクが故障したかのどちらかだとわかると思います。

お礼

御回答ありがとうございます

補足

友人から外付けのフロッピーを借り、起動ディスクを作成しCHKDSKを実行したのですが、
50%のところで「回復できない箇所が１つ以上あります」のようなメッセージが表示されました。

回答No.4

cyobin_man

＃３です。
やっぱりＨＤＤがいかれたような。
（ネットワークブートは無関係）

自分ならということで

１　他のデスクトップにVC500のＨＤＤを繋いでデーターの吸出し。

２　VC500のＨＤＤを元に戻して再セットアップ

３　ＯＳの再セットアップＣＤを作成

　　って感じですね。

後はお金があれば
ＮＥＣで直してもらうことも考えられますが　金額が・・・

お礼

御回答ありがとうございます

回答No.2

Quattro99

ハードウェアの故障の可能性が高いと思います。
私なら、ハードディスクの故障を疑って（ハードディスクの故障で異音がするとは限りません）、ハードディスクを換装してみます。うまくいったら、元のハードディスクからのデータの救い出しにチャレンジしてみます。

PCはいつ壊れるかわかりませんから、日常的にバックアップしておく必要がありますよ。

お礼

御回答ありがとうございます

補足

展示品とはいえ、購入して1年とちょっとぐらいしか経っていないので故障とはあまり考えたくはないのですが、正常か故障かを調べる手立てはあるのでしょうか？

回答No.1

asora

セーフモードでも立ち上がらないんですか？たぶんOSが飛んでますね。
　再セットアップしかないと思います。
HDDのデータを保存しておきたいとのことですが、一旦MS-DOSで起動して保存…ということになりますが
フロッピードライブがないのでは・・・

　DOSでの起動の仕方は・・・忘れました。
DOSでも立ち上がらないとしたらHDDが飛んでるんではないかと…
経験上ですので、ちょっと自信ないですけど・・・

サポセン様に聞いたほうがいいですよ。

お礼

御回答ありがとうございます

補足

NECのロゴが出ているときにF12（ネットワークブート？）を押して見ると画面に白い字で「Operating System not found」と出てきたのですが、これはOSが飛んでるということなのでしょうか？

DOSでの起動の仕方を調べて見たら、フロッピーかCD-ROMを使用・・・とあったのですが、PC購入時にそのようなCDが付属していた覚えはありませんし・・・