筆まめVer.28アップデートが出来ない
- 筆まめVer.28のアップデートができずエラーが表示される問題について
- アンインストールや再インストールを試みても改善しない問題が発生
- 素人の方でも対処できる方法を教えていただきたい
- ベストアンサー
筆まめVer.28アップデートが出来ない
標記の件については、筆まめ・ソースネックストを一端アンインストールし、再度インストールを試みましたが、エラーが表示され改善されません。 (1)「筆まめVer28セットアップのインストール中にエラーが発生しました」と出ます。また (2)「システムの状態は変更されていません」この (2) の状態は、どのようなことを指しているのか、素人の私には、分からず、どのような操作を試みたらいいのか分かりません。詳しい方が、おられましたら教えて頂けませんか。(28.12.28更新版 Ver28.05) 機種windows Edge ※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。
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質問者が選んだベストアンサー
筆まめに限らず、NETからダウンロードしてソフトをインストールする場合に失敗する原因の大半は、 セキュリティソフトがブロックしているケースがほとんどです。 一時的にセキュリティソフトを無効にするとか、 お試し期間の過ぎたセキュリティソフトを削除するとか、 Windows10ならば標準で搭載されている機能のディフェンダーを無効にしてするとか。 因みにwindows Edgeは機種ではありません。 アプリです。
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お礼
早速のご教示、有難う御座います。色々と試して見たところ、解決したようで更新版 Ver28.05 を確認致しました。この件については、Webで調べながら色々な操作を繰り返していましたが、中々うまくいかなく困惑しておりました。 また何かの機会には、宜しくお願い致します。本当に有難う御座いました。