１年半以前のLINEのトーク履歴が消えた！その原因と解決方法は？
- １年半以上前のLINEのトークが突然表示されなくなってしまいました。PCでもスマホでも同様の現象です。キャッシュファイルの残存やバックアップの有無も確認しましたが、解決策が見つかりません。
- トーク保存期間は無期限だと思っていましたが、実は期限があるのかもしれません。見たいトークを復元するためには、他の手段を探す必要があります。
- トーク履歴が消える原因としては、アプリの更新、設定の変更、端末の不具合などが考えられます。専門家やLINEのサポートに相談することをおすすめします。
- ベストアンサー
１年半以前のLINEのトーク履歴が消えた
ここ最近まで見えていた１年半以上前のLINEのトークが表示されなくなってしまいました。これはPCでもスマホでも同じです。 特にキャッシュを削除したとかもなく、突然なった感じです。 特定のトークではなく、どのトークもそのようになりました。 PCのAppDataフォルダにキャッシュファイルのようなものが残っていたのですが、テキストではないようで、閲覧することはできません。 iPhoneでiCloudにバックアップというのもしていません。 どうしても見たいトークがあるので、何とかしたいのですが、何か方法は無いでしょうか。 端末上のトーク保存期間は無期限だと思っていたのですが、期限あるのでしょうか。 よろしくお願いします。
- spaceman18
- お礼率96% (98/102)
- LINE
- 回答数1
- ありがとう数1
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
バックアップしてない場合、復元は不可能です。 でも、相手側にトーク履歴を保存し、送信してもらうことは可能です。テキストのみ、動画などはスタンプ保存できません。 どうしても消したくないトーク履歴なら、普段からこまめにバックアップしてください。
関連するQ&A
- LINEのトーク履歴について
iPhone5からiPhone6に乗り換え、iCloudで復元させデータが戻ってきたものの、旧iPhoneでLINEができるのかと思い、本人確認へ進みログインしました。ログインできたものの、新しいiPhoneで同じアカウントのLINEが利用できないことが分かり、再度新しいiPhoneでLINEをログインしました。しかし登録している友達は残りましたが、トーク履歴が全て消えた状態になり困っています。 iPhoneを乗り換える前に、パソコンにもバックアップをしたので、パソコンで復元すれば、過去のトーク履歴は戻るのでしょうか。 文章が分かりづらく、申し訳ありません。詳しい方、教えてください。
- 締切済み
- LINE
- LINEトーク履歴引き継ぎ
PC版LINE使用中ですが初めてのスマホiPhone12契約（購入）しました。 PC版LINEのと同じアカウントでスマホLINE起動しトーク画面にしましたが今までのトーク履歴がありません。トーク履歴を出すにはどうしたらいいですか？ PCのOSはWindows7、11です。
- ベストアンサー
- LINE
- LINEトーク履歴のバックアップ、インポート。
今スマホの買い替えを検討中ですが、LINEトークのバックアップ・インポートで心配なことがあるので、わかる方是非お教えください。 手順として、 (1)旧スマホにて、トーク相手毎にトーク設定⇒トーク履歴をバックアップ。 (2)旧スマホをＰＣに繋ぎ、旧スマホ内部ストレージ⇒LINE_Backupフォルダ内のzipファイルをＰＣに保存。 (3)新スマホをＰＣに繋ぎ、(2)で保存したzipファイルを新スマホ内部ストレージ⇒LINE_Backupフォルダ内にコピー (4)新スマホにて各トーク相手（グループ）毎にトーク設定のトーク履歴をインポート と、以上の手順を想定しているのですが、(2)のところで不明な事が起きました。 ＰＣで旧スマホ内部ストレージ⇒LINE_Backupフォルダ内を見ても”このフォルダは空です”の表示になりファイルが見つからないのです。 試しに何人かのトーク相手をバックアップし、少し履歴を削除してインポートするとキチンと復元はできています。ので間違いなく何処かにはバックアップされてるとお思うのですが・・・ 因みに旧スマホはＨ25年に買ったドコモのエクスペリアで、Androidバージョンは4.2.2です。モデル番号はSO-04Eです。 どなたか、どうぞ宜しくお願いいたします。
- 締切済み
- LINE
- クイックスタート、ラインのトークバックアップ
iPhone Xを使用しており、iPhone12 Pro Maxに機種変更しようとしています。 データの移行方法はクイックスタートで行います。 そこで、ラインのデータの引き継ぎが必要との事で、きちんと引き継ぎ準備をしてからするつもりなのですが、 調べると、クイックスタートでは全データをそのままバックアップを取らなくても引き継げるが、ラインとSuicaだけは特別 とありました。 Suicaは使ってないのでいいのですが、ラインについて質問があります。 クイックスタートを実施後、ラインのアプリにて引き継ぎを行うとトーク履歴もそのまま引き継がれるのですか？ それとも、クイックスタートでもラインのアプリ内でトーク履歴のバックアップを取らなければトークは引き継げないのでしょうか？ ちなみに、アプリ内でトークのバックアップを取ろうと試みたのですが、準備中0%からこれっぽっちも動きません。 iPhoneの設定アプリから、iCloud Driveをオンにし、容量も空きがあるのを確認済み、 充電をしながらWi-Fiにも繋いでいます。 iPhoneを再起動、ラインのアプリも閉じてもう一度開いたりもしています。 それなのになぜトークのバックアップが完了しないのでしょうか？ それと、iCloud Driveをオンにし、しばらくすると勝手にオフになったりしますが、これはそういうものなのでしょうか？ クイックスタートで、ラインのトーク履歴もそのまま新iPhoneに移せるのならバックアップはやめておこうかなと思ったのですが、 バックアップを取らないと移せないと書いてあったりしたので、困っています。 iCloudを今まで使ってこなかったので、全く知識がありません。 iCloudの空きが4〜5GBあればラインのトークのみならバックアップは可能ですか？ どなたか詳しい方、いろいろと細かく教えていただければ嬉しいです。よろしくお願いします。
- 締切済み
- iPhone・iPad・iOS
- ＬＩＮＥのトーク履歴を復元したい
ＬＩＮＥにお詳しい方どうか教えてください。 ＬＩＮＥで友達になりたくない相手をブロックしていたのですが、自分のホームページが見えてしまい不都合なので、思い切ってアカウントの削除→再インストールを行いました。 その後、特定者のトーク履歴を復元しようとしたのですが、復元対象に表示されず復元出来ません。 どうしたら復元出来ますでしょうか？ 具体的には、次の手順で行いました。 機種はSO-01E（docomo）です。 １．特定個人のトーク履歴をバックアップ＆メールにてファイルを送信 ２．ファイルをＰＣに保存 ３．ＬＩＮＥアカウントを削除 ４．ＬＩＮＥを同一アカウントで再登録 ５．特定個人を友達登録 ６．バックアップファイルを、LINE_backupフォルダにPCから貼付け （SDカード内、内蔵ドライブ内双方で試しました。） ７．特定個人のトークページでトーク履歴を復活しようと思ったのですが、表示されません。 何か対策はありますでしょうか？ ご教示ください。
- ベストアンサー
- Android
- PC版LINE トーク履歴をモバイル版に復元
以前スマホの不具合から本体の交換をしてきたのですが、その際iCloudにバックアップしておいたトーク履歴をうまく復元することができませんでした。友達リストやトークリストはログインにより復元できたのですが、トーク履歴は戻せませんでした。 私は、PCでもLINEを使用しており、そちらの方にはiCloudに保存したはずの履歴から、トーク履歴のバックアップ後から、新本体でのログインまでのトーク履歴もしっかり残っています。 そこで、PC版のLINEのトークをモバイル版に動悸させることはできないのでしょうか？ 普段使用するのはモバイル版なので、どうかよろしくおねがいします。 遅くなりましたが、モバイル版というのはIOS版です。
- ベストアンサー
- LINE
- LINEのトーク履歴復元について
以前使っていた端末が故障してしまい、新しい端末に買い替えたのですが、新しい端末でLINEにログインするとトーク履歴が消えてしまうと聞きました。 前の端末も電源がつかない為、トーク履歴のバックアップが取れません。 新しい端末で以前使っていた端末のトーク履歴を引き継いで利用したいのですが、この際諦めるしかないのでしょうか？ どなたか詳しい方教えて下さい。 よろしくお願い致します。
- ベストアンサー
- 携帯・スマホアプリ
- iPhoneの、バックアップでラインのトーク履歴も
iPhoneの、バックアップでラインのトーク履歴もバックアップしたいときはどうしたらいいのでしょうか？以前機種変更時に、バックアップ取る時にiTunesに暗号化してバックアップとったんですが、ラインのトーク履歴が引き継げませんでした。ラインのトーク履歴の引き継ぎ方が、わかる方がいたら教えてください。
- 締切済み
- iPhone・iPad・iOS
- LINEのトーク履歴が消えてしまいました。
タブレットを購入して、LINEができるようだと思い作業していたら、スマホのLINEを削除する羽目になりました。 慌ててタブレットのLINEを又、スマホに戻せて安心しましたが、タブレットに移った時LINEした人の過去のトーク履歴が消えてしまいました💦 過去二年分あったのですが、12月半ばまでしか残っていません。 その人だけです。 スマホのLINE設定画面から履歴の復元を試みましたが、バックアップが自動でできていなかったようで戻りません。 他に復元する方法は無いでしょうか？ 相手に「トーク履歴ファイル」を送ってもらいましたが、それは延々文字のレポートみたいなもので、悲しいです。 方法ご存知の方、教えてください、宜しくお願いします。 スマホとパソコンでLINEを共有していますが、パソコンでLINEを立ち上げてみたら、その人のLINEだけ、文字が「暗号化」となっていて、読めません。 どうしてこんな事になってしまったのか分からず…… 直せる方法があればとても助かります。 宜しくお願いします。
- 締切済み
- LINE
- LINEのトーク履歴を復元させたい場合
LINEのトークを新しいiPhoneに変えた時トーク履歴は、AアカウントiCloudで保存した場合、新たに作った(B)アカウントの場合トーク履歴の引継ぎはできなくなりますか？ またAアカウントで保存したトーク履歴は消えてしまうのでしょうか。
- 締切済み
- LINE
お礼
ご回答ありがとうございました。 無理なのですね。。相手に送ってもらえなかったらあきらめます。