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officeソフトのプロダクトキー

windows8.1を簡単な方のやり方でリカバーしたのですが、officeソフトも削除されたみたいで、再度、プロダクトキーを打ち込むよう、パソコンが指示してきました。しかし、そのプロダクトキーのカードを紛失したみたいで、弱っております。このカードを紛失したら、もう、どうしようもないのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

Microsoft側は紛失した場合はサポートしないと言っていますから、無理です。 新しく買うしかありません、本来プロダクトキーは別に記載などして保管しておくべきです、私は1冊のノートに全部記載しています。 また、リカバリー前なら、プロダクトキーを見る方法もあるのですが、リカバリした場合はその情報が消えますので後から言われても、存在しなくなったものは表示することは出来ません。

tahhzan
質問者

お礼

そうですか。 もう、遅いですね。リカバリーの意味を深く理解していなかったもので、致し方ないですね。勉強になりました。ありがとうございました。

その他の回答 (3)

回答No.4

Office home and business premiumをお使いで、最初のセットアップ時にMicrosoftアカウントへの紐づけを行っていた場合は、下記にログインしてOfficeのインストールが可能です。プロダクトキーは必要ありません。 https://account.microsoft.com/services/ 上記にMicrosoftアカウントでログインしてOfficeのインストールが出てこない場合は、この方法は使えません。その場合は、再度購入する必要があります。

tahhzan
質問者

お礼

このような方法があったんですね。早速、トライしてみます。ありがとうございました。

noname#232468
noname#232468
回答No.3

ここでの回答は 同しようもないという回答しかできません このような方法がありますなど回答したら 大変なことになります。 ダメ元でマイクロソフトに相談することですね。 ユーザー登録をしていれば対処法があると思います。

tahhzan
質問者

お礼

ユーザー登録ですか。やってませんでした。そうですか。やっぱり、必要なんですね。参考になりました。ありがとうございました。

  • sukeken
  • ベストアンサー率21% (1454/6648)
回答No.2

こんにちは。 そうですね、基本ダメでしょう。 頑張って、家中を探し回りましょう。 キーの書かれたカード、スマホとかで写真に撮っておくのが確実です。 見つかったら…の話ですが。

tahhzan
質問者

お礼

そうですか。せめて、スマホで撮っておけばよかったですね。勉強になりました。ありがとうございました。

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