Officeサービスが使えない
- Levonoのノートパソコンを購入し、Office Home&Business Premiumのプロダクトキーを入力しても認証されない
- Office2016のキーではないため、購入したOfficeが動かない
- LenovoのノートパソコンでOfficeを使う方法を教えてほしい
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Officeサービスが使えない
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>サービスでついているOffice Home&Business Premium サービスではありません。込みでの価格です。MSがそんなアホなことしません。別に買うよりは安いです。 MSの認証は初めてのようですが、MSから送られてくるコード番号を入力しないと認証されません。MSソフトを使っている人なら、常識(規則)の範囲ですけど。
- coco005
- ベストアンサー率62% (677/1079)
お使いのLenovoのパソコンの型番を記載した方が 回答が付きやすいかと思います。 確認ですが、質問の冒頭に「サービスでついているOffice」と 書かれていますが、「せっかく購入したOfficeが動きません」とも 書かれています。 今認証が出来ないOfficeはそのパソコン購入時にインストールされていた プリインストール版のOffice2016で、それをサービスでついている Officeと書かれているのか、 それとも後から別途「購入して」インストールし、認証しようと しているOfficeなのでしょうか。 プリインストール版のOfficeのプロダクトキーでは 別途購入したOfficeの認証は出来ませんし、 逆もできません。 また、上記は関係なく、 プロダクトキーのナンバーですが、O(オー)や0(ゼロ)は間違えることが 多いので使われてはいないようなのですが、「Q(キュー)」は使うことが あるようです。 ですが、文字が小さいのでO(オー)や0(ゼロ)と間違える方も 多いようです。 質問者様も間違えてはいませんか。 もう1度確認されて入力してみてはどうでしょうか。
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