フリーズ状態になる

質問

５月１４日から現象が出る
富士通LifebookAH32/M使用　WIN10UPDATE版
ＰＣ作業をしばらく放置すると、メール、ワード、エクセルなど
応答しなくなる。
5月13日のアップデートが影響してるのでしょうか？
winupdateの内容は
・KB4019472
・KB4013214
・KB890830
・KB4020821
・KB3150513
ワードなど起動すると、アプリが応答していませんと
メッセージが出る。
最終的に強制電源オフしています。
対処方法を教えて下さい
よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.4

yakan9 · ベストアンサー

もしかして、下記の悪戯なのかです。
高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。
確認手順は、下記の通りです。
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。

シャットダウンか、再起動をします。

もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、
外しておくことを強くお勧めします。

これと同じ例は、下記があります。
PC起動　PCが固まることが多い
http://okwave.jp/qa/q8795677.html

Windows8.1　固まる
http://okwave.jp/qa/q8781703.html

PCの起動が不安定です
http://okwave.jp/qa/q8598008.html

お礼

ありがとうございます。
ご指摘いただいた通りしましたら
現象がなくなりました。
30分以上pcを放置しておいて確認を3回致しました。
結果すべてＯＫでした。
ありがとうございます

回答No.3

NuboChan

LIFEBOOK AH32/M (FMVA32MBP2)
2014年5月発表モデル

この機種でアップグレードのwindows_10では色々不具合も出るようですが
https://azby.fmworld.net/support/win/10/info/lifebook/ah32m_2.html

すでにアップグレード状態ですがアップグレード後の注意事項は確認済みですか？

------------
強制電源オフを頻発すると故障原因になります。
改善しない場合は、クリーンインストールをお勧めします。

回答No.2

ts0472

御自身でアップグレードされたＷｉｎｄｏｗｓ１０でしょうか？　製品版Ｗｉｎｄｏｗｓ１０を使われた？　クリーンインストールは実施していない？

富士通製のユーティリティを使われていた？
https://azby.fmworld.net/support/win/10/info/attention/at0117.html

Ｗｉｎｄｏｗｓ本来の電源管理はどうなっているでしょう？
強制的に更新される　半年に一度？大きな更新が行われるＯＳになってしまいましたので　メーカー製ソフトの影響であればメーカー対応を望むしか無いかも知れません
Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ製ソフト以外はソフトメーカーの対応に委ねられる　何時他社製ソフトが動かなくなっても不思議では無いＯＳと思っています

個人的に電源管理が誤動作を起こしているように感じます　ＨＤＤの電源供給が止まっている等
私もノートＰＣでＷｉｎｄｏｗｓ１０（クリーンインストール）を利用していますが　症状は現れていないです

回答No.1

1963_oyaji

ウチのはWindows７なんですが、

画面下のタスクバーを右クリックしてメニューからタスクマネージャーを起動。

プログラムタブで現在開いているプログラムが表示されますので、応答していないプログラムを１個ずつ強制終了する事ができます。

また、スタートメニューのプログラムにシステムの回復というのがありまして、これを実行する事で正常だった日時までさかのぼり、システムを元に戻す事ができます。

しかし、これでも変わらない場合はウイルスを疑うか、バックアップ取って初期化するしか無いのかなと思います。

電源の強制終了はハードディスクに悪影響を与える場合もあるので、本当に最後の手段として使いましょう。