カスペルスキー質問掲示板のアドレス

質問

カスペルスキー はメールでの問い合わせは行っていないようですが
質問掲示板はあると聞きます。

ググっても出てこないのですが、アドレスをご存じないでしょうか？

回答No.2

jugemu_chosuke · ベストアンサー

日本語の質問窓口があります。

カスペルスキーのトップページの下の方に「マイカスペルスキー」ボタンがあります。ここから質問できます。もっとも事前にアカウント登録が要求されます。

ただ私のパソコンの場合はサイトにたどり着くのに１～２分かかります。地球の裏側か地球を何周も回ってから到着するのかと思えるほどです。
質問コーナーの造りについてもあまり分かりやすいものではありません。(多分外国<ロシア？>のデザインをそのまま転用しているのではないでしょうか。

お礼

すでに購入済みなので、マイカスペルスキー~スタッフに質問をメールで送れるという事でしょうか？

回答No.3

jugemu_chosuke

No.2 です。お礼に関して
・マイアカウントを登録すると個人(アカウント)専用の質問箱が出来上がりここで質問します。
・回答はこの質問箱になされます。併行してメールで回答連絡が届きます。

回答No.1

drum_KT

ここですね。
https://forum.kaspersky.com/index.php?showforum=306&_ga=2.101262213.562409053.1494596758-476564756.1390477179

フォーラムに質問する前に「よくある質問」くらいはよく読んでからにしましょう。
http://support.kaspersky.co.jp/answers

お礼

ありがとうございます。

すぐにえいごになってしまいどこから、
新規トピックを作れるのでしょうか？

ここはサポートが悪いですね、
物自体はいいようですが

補足

http://www.afpbb.com/articles/-/3128000
＞＞＞
カスペルスキーにはロシアの国防・情報当局とつながりがあるとみられる人物が社員として複数採用されていることから、米当局者らは疑念を表明。特に、疑わしいソフトやマルウエア（悪意のあるソフトウエア）を介して外国のハッカーが米国のインフラに侵入する可能性を脅威と見ている。

このような情報もありどうなんですかね？ただアメリカのソフトでも同じですがね。