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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:リカバリしたらウインドウズ7なくなった)

ウインドウズ7がなくなった!デスクトップ型パソコンの初期化で起きた問題と復元方法

ktedsの回答

  • kteds
  • ベストアンサー率42% (1876/4424)
回答No.3

ホントに初期化したのなら現PCには何も残っていません。 下記サイトからwin7 iso をダウンロードしてインストールDVDを作成すれば、とりあえずインストールはできます。 下記サイトの「Windows ISO Downloader」をダウンロードして、ダブルクリックすれば添付画像の画面が表示されますので、画面右上の項目を選択して、任意の(今回はwin7)OSのisoファイルをダウンロードしてください。 ダウンロードしたisoファイルをDVDに「書き込んでください」。(コピーではダメです。必ず「書き込み」でインストール用DVDを作成してください) インストール用DVDを作成したらインストールすればいいです。(ただしプロダクトキーは要求されます)

obi381233
質問者

お礼

プロダクトキーが見つかったらこのほうほうで作成したいと思います。 ありがとうございます。

obi381233
質問者

補足

回答ありがとうございます。 初期化したら購入時の状態になりました。でもウインドウズエクセル、ワード、アウトルックが消えました。 プロダクトキーを入力する画面が出てきましたが、購入時捨ててしまったようです。 捨てたのか、あったのかの記憶もありません、、、、、。 インストール用DVDを作成したいですがプロダクトキーがわからないので作成できませんね、、、、、。 新たに購入するしかないのでしょうか、、、、、、

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