ESET 信頼できない証明書

質問

ESET INTERNET SECURITY
昨日まで普通にネットできたのに、今日は黄色いフレームの「暗号化ネットワークトラフィック信頼できない証明書」と言われて
google が信用できないサイトと言われてしまい、この通信をブロックしますか？　と言われます。
サポートに電話したがつながらず、解決できません。
わかりましたらお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

narashingo · ベストアンサー

ブラウザがFirefoxの場合の現象として、ESET Internet Securityのバージョンなどが不明ですが、次にESET Smart SecurityについてのESETのサポートのページがあり、その中の項目「SSL/TLSプロトコルフィルタリングが有効な場合に、Firefoxを使ってSSLを使用したWebサイトにアクセスすると、「接続の安全性を確認できません」という警告が表示される」に、

「＜回避策2＞該当のWebサイトへのアクセスを許可するルールを作成する手順」があって、そこに「暗号化ネットワークトラフィック 信頼できる証明書］ダイアログが表示されたときの対応が書かれているようです。

ブラウザがChromeのようですが、関係ないでしょうか。
http://eset-support.canon-its.jp/print/faq/4187?site_domain=private

お礼

ありがとうございました。
すみません。初めての投稿で勝手がわからず補足のところにお礼をかきました。
いただいた情報では解決はしなかったのですが、ご親切にご回答くださりありがとうございました。

補足

ご回答ありがとうございました。
ご丁寧に参考URLもお知らせくださりありがとうございました。
SSLのサイトにつなげてはおらず、普通の検索サイトだったのですが、そもそもネット接続がうまくいっていなかったようです。ルーターを経由せずにLANケーブルで有線接続したら問題なく接続できました。

問題はルーターのようです。マンション内でWiFiが飛び交っているからかもしれません。
ルーターを初期化して設定しなおすことにします。

夜にテンパっていましたが、どなたかが一緒に考えてくださっているということで力をもらえました。
ありがとうございました。

回答No.2

dragon-man

Google Chromeはブラウザです。サイトではありません。あなたがChromeと言うGoogle製のブラウザで何か良からぬサイトにアクセスしようとしたのです。それでESETが親切に危険性があるからブロックしますかと聞いているのです。怪しいのはChromeやESETではなくあなたが開こうとしているサイトです。ESETはセキュリティソフトとして料金に見合ったサービスをしているのです。文句を言う筋合いではありません。どんなサイトにアクセスされたのですか？

補足

ご回答ありがとうございます。
google と書いたのはChromeブラウザのことではなく、検索エンジンサイトのことでした。
yahoo もasahi.comなどどのサイトもつながらないという意味でした。
説明が足らずに誤解されて申し訳ございませんでした。