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PCのグラフィック機能のドライバの更新について
オンラインゲームを楽しんでいたのですが、不具合でできなくなってしまい、できなくなった原因を伝えたところ ＞PCのグラフィック機能のドライバを最新のものに更新することで 解消される場合があるようでございます。 と言われました。 今は「Intel(R) 4 Series Express Chipset Family」を使っているそうなんですが、これを更新するにはどうやればよろしいのでしょうか？ Ｗｉｎｄｏｗｓ７ ＩＥ11 利用しています
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＞オンラインゲームを楽しんでいたのですが 具体的なゲーム名は？ 最近、アップデートで動作環境が変わったとかありませんか？ ＞不具合でできなくなってしまい 内容は？ ＞＞PCのグラフィック機能のドライバを最新のものに更新することで ＞＞解消される場合があるようでございます。 テンプレ回答なんで動作環境を満たしていない場合は改善できないです ＞Ｗｉｎｄｏｗｓ７ ＩＥ11 利用しています 32bitか64bitか不明ですが、 64bit版 https://downloadcenter.intel.com/ja/download/22167/-Windows7-64-Windows-Vista-64-exe-?product=81507 左上のWin7Vista_64_151719.exeクリック、規約に同意してダウンロード後、実行 32bit版 https://downloadcenter.intel.com/ja/download/22165/-Windows7-Windows-Vista-exe-?product=81507 左上のWin7Vista_151719.exeクリック、規約に同意してダウンロード後、実行 最終更新が日付: 2012/11/16なんで、適用済みかも
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- unknown46
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No2です 補足します ＞セガの野球つくというゲームです あとは公式の ［更新］ゲームスタート後よりゲームが進行しないお客様へ を見て対応するしかないかも ブラウザゲームなんで、グラフィックドライバが関係するとは思えないです （表示が一部欠けるとか、おかしいなら改善の可能性がありますが） 別のブラウザを使ってみるとか セキュリティソフトを確認するとか
お礼
再度ご回答いただきましてありがとうございました そこを見てやっていたのですがそれでもだめだったのでセガに問い合わせたら質問させていただいたことを確認してと言われたのでどうしたらと思い質問させていただきました
- ada-596-3n
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ここで貴方のＰＣに合った物を選んで落として下さいな。 https://downloadcenter.intel.com/ja/product/81507/-4-Express- 原因はそれじゃないと思うけれどね。てか、そういう相談時は、 ＊どういうゲームをプレイしているのか！？ ＊使っているＰＣの型番、メーカー、ＰＣの内部構成などの 情報や、ネット回線契約の情報なども明記するべきですね。
お礼
ご回答ありがとうございます ご指摘すみません
お礼
ご回答ありがとうございました ご指摘ありがとうございます 遊んでいるゲームは、セガの野球つくというゲームです アップデートというよりはセガの野球つく側でメンテナンスをやっていて、メンテナンス後からゲームが利用できなくなってしまいました （メンテナンス前はゲームができていました） セガ側にそのことを伝えたんですが、ゲームができている人もいるのでメンテナンスが影響しているのではないと思うみたいなんです あとすみません 32bit です。