OSがスリープモードの儘、起動しない。

質問

去年の7月に無料でWindows7から10にバージョンアップしたデスクトップパソコンESPRITMO D752/Fに付いてです。
昨日から、電源ボタンを押してパソコンを立ち上げようとしても
スリープモードの儘、OSが全く、起動しません。
(1)電源ボタンの長押し強制終了
(2)Ctrl＋Alt＋Delete操作
を何回も行ったのですが、一向に起動しません。
HDDが破損してしまったのでしょうか？それとも何か別の方法で
起動させる事が出来るのでしょうか？
仕事上のファイルが多く入っているパソコンなので、出来れば
後者の方法で起動出来れば、幸いです。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.3

Uncle_John

＞Ctrl＋Alt＋Delete操作
を何回も行ったのですが、一向に起動しません。

電源ボタン長押しの強制終了後、普通に起動して何かメッセージが出ていませんか？
真黒ですか？
メッセージが出ていればメッセージを教えて下さい。
真黒であればどれ位放置しましたか？30分～1時間？
兎に角、HDDをアクセスしていれば待ってみてください。

HDDをアクセスしている様なら、それが終わるまで待ってください。
（アクセスが終わってもCPU、RAMで動いていることもあるので更に多少待つ）
ある程度の時間、待っても起動できない、或は「メッセージ」で停止
等であればスタートアップやOSの起動に問題があるかもしれません。

正確なメッセージ、もしくはモニタが真黒とか正確な状況を教えて下さい。
（メッセージが何か、もしくは真黒で何にも表示しないのか？真黒の時HDDはアクセスしているのか）

それと真黒な場合、モニタが正常か、確認の意味と、正確に強制終了で高速スタートがキャンセルされている事を確認したいので電源ONで直ぐ[F2]を押下でBIOSセットアップメニューは表示できますか？
BIOSの終了は[ESC]キーで「変更を保存せず終了」すれば問題ありません。

なお、HDDのアクセス中の強制終了やOS起動前の[CTRL]+[ALT]+[DEL]同時押下の再起動はHDDに負荷となります。極力HDDアクセス中は避けてください。
（OS下では[CTRL]+[ALT]+[DEL]タスクマネージャの起動等になります。）

もう少し状況やメッセージが有ればそれを確認できないと悪化させる可能性があるので対処方法を紹介できないです。

お礼

ご返答有難う御座います。画面は真っ黒な儘、今日の朝から変わって居りません。
キーボード操作では何も表示出来ませんので、モニターでの操作を行いました。
モニターはHP Compad LA2306xを使用して居ります。
モニターの電源をoffからonにするとモニターステータス画面が現れ
Disply Port:「スキャン中」～「信号がありません」に代わり
DVI : 上記同様表示
VCA : 　　〃
モニターステータスが終わると
今迄は青画面になり、中央から白点々がクルクル回って起動するのですが
今は真っ黒画面中央に白い四角マス表示が出て黒字で「スリーブに入る」となり
後は画面真っ黒の儘です。
当然ながら、HDDの起動音はありません。

補足

済みません。Windows10の起動は真っ黒画面中央に青四角４つのロゴが現れ、その下で
白点々が小さくクルクル回るものでした。

回答No.2

noname#253083

>(1)電源ボタンの長押し強制終了
(2)Ctrl＋Alt＋Delete操作

強制終了したあとでCtrl＋Alt＋Delete操作しても動かないですよ

強制終了したあとの操作を詳しく補足しないと誰にもわかりません
強制終了してSW押して起動したらどんな画面が出てどう変わってどうなったかを書かないと

お礼

早速のご返答　有難う御座います。書き込みの間違いを指摘頂き、助かります。
(1)Ctrl＋Alt＋Delete操作何回遣っても起動せず
(2)電源ボタンの長押しでの強制終了後、何度電源を入れても起動せず
(3)電源プラグ抜いて10秒後に電源を入れても起動せずでした。
＊(3)の操作はmuya様の後から来た方の対処法でしたが、駄目でした。

回答No.1

mdmp2

一度パソコンの電源プラグを抜いておよそ10秒後電源プラグを差し込んで起動してみてください。

お礼

早速のご返答ありがとうございます。放電させる意味なのか？分かりませんが、兎に角、
遣って見ました。けれども起動せず、相変わらずのスリープモードの儘です。キーボードが
無線タイプの物なので、電池交換してみました。でも、駄目でした。