ディスクの読み込みができません。

質問

VAIOのノートパソコン
型番:SVE14A29CJS

DVDの読み込みができるものとできないものがあります。一部のディスクは読み込み可能で、ある一部のDVDの読み込みができません。どういったものが読み込みできないかははっきりと分かっていませんが、コピーがブロックされているDVDなどが読み込みできないのかなと感じています。

対処方法や原因に心当たりがある方がいらっしゃっいましたら、回答よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

yoichi001 · ベストアンサー

レンズ等の部品がヘタってきてるんだと思います。

各種レンズクリーニングとかありますけど、個人的にクリーニングで完全回復したという情報を聞いた事はございません。

読み込みが不安定になる＝その後全く読み込めなくなるだと思います。

基本的にノートでもデスクでも、DVDドライブは劣化が激しい部品ですので、修理というより、DVDドライブの交換が一般的でないかと。

保証期間内なら、メーカーで無償交換してくれると思います。

ノートは、お店で交換修理してもらった方が無難。交換費用が勿体ないと思うのなら、2000円程度の外付けDVDドライブで代替えするか。

お礼

回答ありがとうございます!
保証期間内なので、店に持ち込んでみます。

回答No.3

OnePunchMan

保証期間中なら、保証書持参で購入した店経由で
修理を依頼した方が、手っ取り早いと思います。
保証期間中なら、修理代は無料のはずですから。
また、DVDドライブ等に使用されているレーザー部分は、
かなりの精度が要求される部品の為、あまりCDタイプの
レンズクリーナーの使用はお勧めできません。
もし、レンズ部分をクリーニングしたいのなら
カメラのレンズをクリーニングする時に使う
エアーレンズクリーナーの方が安全かと思います。

お礼

保証期間内なので店に持ち込んでみます。
回答ありがとうございました！