FAX受信時のトラブル

質問

MFC-J710を使用しています。FAX受信時になにも印字されません。クリーニングならびにチェックしましたが問題はありませんでした。

※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

zazako

＞＞FAX受信時になにも印字されません。
　これは白紙で排出されるという事？　だとしたらコピーやプリントではどうなのでしょうか？　正常に印字されるなら機械的に問題はありません。　コピーまたはプリントでも印字されない＝白紙なら機械の問題です。

「印字されない」状態が白紙ではない場合は具体的に機械がどのようになるのか（動作、エラーメッセージ等）明記してください。
もしかするとNo1さんの回答にあるように受信ではなく単なる通話（相手がFAX送信ではなく電話をかけている）の可能性も考えられますね。
FAXがどのような接続方法（番号がFAX専用or電話併用）なのかもわかりませんので何とも言えませんが・・・

回答No.1

skp026

もしかしたらFAX送信ではなく、
通常の通話だったのかもしれないです。

着信履歴を印刷すると、
そのあたり分かるかもしれないです。

用紙をセットし、
画面上の【メニュー】、【レポート印
刷】、【着信履歴リスト】を順に押し、
スタートを押します。

確認済みでしたらごめんなさい。