操作

質問

いきなり操作が出来なくなりました。
電源のＯＮ・ＯＦＦをしてみても、メールを打っていた画面が付いたり消えたりするだけです。どうしたらいいのか教えてください。

※OKWaveより補足：「シャープのスマートフォン・携帯電話」についての質問です。

回答No.3

tknkk7

電源ボタンの急なON/OFFの繰り返しは、故障・トラブルの誘発原因に、なります。

回答No.2

Kaneyan-R

＞電源のＯＮ・ＯＦＦをしてみても、メールを打っていた画面が付いたり消えたりするだけです。

それは単に画面を消灯しているだけ。
電源OFF・再起動なら電源ボタンを4秒以上長押しです。

回答No.1

potatorooms

その電源のオンオフは、電源のオンオフではありません。
機種名もないので、操作方法が分かりませんが、電源を本当に切ってから、電源を入れてみてください。
ほとんどのケースで、電源ボタンと思っているボタンの長押しじゃないかと思います。