TVソフト起動不可!録画データが壊れるメッセージが流れ処理が弾かれる

このQ&Aのポイント
  • digitalTVboxが起動できなくなり、録画データが壊れたようなメッセージが表示されます。
  • 録画情報管理ツールの回復処理は行われますが、処理が弾かれて成功しません。
  • 問題はWindowsのアップデートやハードディスクの空き容量に原因がある可能性があります。同様の症状を経験した方からのアドバイスをお待ちしています。
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  • 締切済み

TVソフトの起動不可

digitalTVboxが、起動できなくなりました。1月くらいのwindowsのアップデートが行われたあとぐらいです。起動すると、録画データが壊れたようなメッセージが流れ、録画情報管理ツールで回復してと出るので、ツールの実行をしますが、処理自体は、行われて、100%のところまで、いくのですが、いったところで、処理が弾かれたようになり、成功しません。アップデートの何かが、邪魔してるか、ハードディスクの空き容量に要因があるような気もしますが、同じ症状の方がいれば、ご教授お願いします。 ※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14183/27650)
回答No.4

http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvlistm?modelName=FMVF55CDB を見ると テレビ録画・視聴用ソフト DigitalTVbox http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvdownload?mode=0&driverNumber=E1014514 と言うのがあるようなので一応インストールしてみるとか。 https://www.kreislabo.com/post/96 と言うような情報は見つけました。DigitalTVboxはピクセラって会社からのOEM供給されたものなので基本的な部分は似てますので何かの参考位にはなるかも知れません。 前回の回答でも書きましたが現状だと録画データは全消失覚悟で削除するしかないかも。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14183/27650)
回答No.3

お使いのPCの正確な型番など書いた方が良いですよ。 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=4809-3439 などに「録画情報管理ツール」の画面があったりしますが「復元開始」ボタンを何度押してもちゃんと録画が復元されない場合はデータが壊れた可能性が高いです。 「録画情報削除」できれいさっぱり消してしまうしか方法は無いかも知れません。 今まで録り溜めた録画番組はすべて消えることになりますが…。 一度、富士通のサポートに電話して見るのも良いです。 http://azby.fmworld.net/support/contact/?supfrom=menu だだし、「パソコンご購入後2年目以降のお客様は有料です。」とあるのでその点はご注意を。

sizakura56
質問者

補足

早速の回答ありがとうございます。 型名FMVF55CDBです。 復元すると、エラコード:ER001が出ます。 よろしくお願いします。

  • dimio38
  • ベストアンサー率23% (869/3647)
回答No.2

確認ですが、Windowsは7,8,8.1,10のどれですか? また、富士通のホームページにdigitalTVboxのアップデータはありませんか? こう質問を書く場合、パソコンのメーカー名と品番を書かれた方がいいでしょう。

sizakura56
質問者

補足

早速の回答ありがとうございます。 型名FMVF55CDBです。 復元すると、エラコード:ER001が出ます。 よろしくお願いします。

  • 2012tth
  • ベストアンサー率20% (1889/9435)
回答No.1

Windows 7 Pro 32bit → Windows 10 Pro 32bit にした者です。 間違っていたらごめんなさい > 1月くらいのwindowsのアップデート Windows 10 は、PC.TV をサポートしていません。 http://deji39.com/windows10/tv%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%81%A4%E3%81%8D%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%AFwindows10%E3%81%AB%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%B0%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%A8tv/ TV機能つきパソコンはWindows10にアップグレードするとTV視聴が 出来なくなります さらに… https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3107-4525 digitalTVbox をアップデートして下さいと書いていますが?

sizakura56
質問者

補足

早速の回答ありがとうございます。 型名FMVF55CDBです。 復元すると、エラコード:ER001が出ます。 OSは、windows7、アップグレードはしていません。 digitalTVboxのアップデートしましたが、同現象です。 よろしくお願いします。

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