TVソフトの起動不可

質問

digitalTVboxが、起動できなくなりました。１月くらいのwindowsのアップデートが行われたあとぐらいです。起動すると、録画データが壊れたようなメッセージが流れ、録画情報管理ツールで回復してと出るので、ツールの実行をしますが、処理自体は、行われて、１００％のところまで、いくのですが、いったところで、処理が弾かれたようになり、成功しません。アップデートの何かが、邪魔してるか、ハードディスクの空き容量に要因があるような気もしますが、同じ症状の方がいれば、ご教授お願いします。

※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.4

121CCagent

http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvlistm?modelName=FMVF55CDB
を見ると

テレビ録画・視聴用ソフト DigitalTVbox
http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvdownload?mode=0&driverNumber=E1014514
と言うのがあるようなので一応インストールしてみるとか。

https://www.kreislabo.com/post/96
と言うような情報は見つけました。DigitalTVboxはピクセラって会社からのOEM供給されたものなので基本的な部分は似てますので何かの参考位にはなるかも知れません。

前回の回答でも書きましたが現状だと録画データは全消失覚悟で削除するしかないかも。

回答No.3

121CCagent

お使いのPCの正確な型番など書いた方が良いですよ。

http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=4809-3439
などに「録画情報管理ツール」の画面があったりしますが「復元開始」ボタンを何度押してもちゃんと録画が復元されない場合はデータが壊れた可能性が高いです。
「録画情報削除」できれいさっぱり消してしまうしか方法は無いかも知れません。

今まで録り溜めた録画番組はすべて消えることになりますが…。

一度、富士通のサポートに電話して見るのも良いです。
http://azby.fmworld.net/support/contact/?supfrom=menu
だだし、「パソコンご購入後2年目以降のお客様は有料です。」とあるのでその点はご注意を。

補足

早速の回答ありがとうございます。
型名FMVF55CDBです。
復元すると、エラコード：ER001が出ます。
よろしくお願いします。

回答No.2

dimio38

確認ですが、Windowsは7，8，8.1，10のどれですか？
また、富士通のホームページにdigitalTVboxのアップデータはありませんか？
こう質問を書く場合、パソコンのメーカー名と品番を書かれた方がいいでしょう。

補足

早速の回答ありがとうございます。
型名FMVF55CDBです。
復元すると、エラコード：ER001が出ます。
よろしくお願いします。

回答No.1

2012tth

Windows 7 Pro 32bit → Windows 10 Pro 32bit にした者です。

間違っていたらごめんなさい

> １月くらいのwindowsのアップデート
Windows 10 は、PC.TV をサポートしていません。
http://deji39.com/windows10/tv%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%81%A4%E3%81%8D%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%AFwindows10%E3%81%AB%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%B0%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%A8tv/
TV機能つきパソコンはWindows10にアップグレードするとTV視聴が
出来なくなります

さらに…
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3107-4525
digitalTVbox をアップデートして下さいと書いていますが？

補足

早速の回答ありがとうございます。
型名FMVF55CDBです。
復元すると、エラコード：ER001が出ます。

OSは、windows７、アップグレードはしていません。
digitalTVboxのアップデートしましたが、同現象です。

よろしくお願いします。