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オーダーフォームなどでIE強制終了
一部のオーダーフォーム （通販などの、住所を入力するページ）で、記入後 「送信」ボタンもしくは「確認ボタン」をクリックすると Internet Explorerが強制終了になります。 「このエラーを送信しますか」のウィンドウが現れることもあれば、 なんの音沙汰もなく突然ウィンドウが閉じられることもあります。 原因・解決法がわかれば、是非教えていただけるとありがたく思います。 環境 WinXP IE6.0 メモリ384MB HDD37.2GB（空き5GB程度） ADSL45M 試したこと Norton AntiVirusスキャン 異常なし Ad-awareとSpybotでスパイウェアスキャン 見つかったものは削除したが解決せず ノートンのオンラインスキャン 始めようとすると、オーダーフォームと同じように強制終了 ウイルスバスターのオンラインスキャン 異常なし もう1台のPC（環境ほぼ同じ）でエラーの出るページから「送信ボタン」クリック 全て異常なく完了
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とりあえず、インターネット一時ファイル関係は全部削除してみましょう。 それから、WindowsUpdateは忘れずにやりましょう。 それでだめなら、IE関連レジストリの完全なリセットを行ってみましょう。 http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/cleanfixreg.html ※先にIE6をダウンロードしておいた方が良いかも。 それでもだめなら、まず、↓の方法でIE6をダウンロードしておいてから、、、（再インストールをスムーズにやるため） http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/productreview/ie6pp/ie6_02.html http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/ietips.html#1075 ↓の方法でIE6を再インストールしてみる。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;JA;318378 それでだめだと、↓こういう問題に引っかかってるとか？ http://www.forest.impress.co.jp/article/2004/06/24/gifcrush.html ないとは思いますが・・・
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- okozyo
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自分もおんなじ経験があります。 不思議なことにもう一台のＭＥ（ＩＥは5.0）だと普通に完了できるのに、ＸＰ（ＩＥは6.0）だとなぜか完了前に強制終了。 メーカーに問い合わせてもそのような現象は確認できません。との回答。 ＭＳＮエクスプローラーで同じようにやったらやっぱりエラーが出ましたが、ＩＥと違って、このエラーに対する解決策は現在ありません。と表示されました。 この表示をみて自分は解決策なしとあきらめました。 一応マイクロソフトからＩＥ6.0による不具合とのことで、こんなのがでてますが、最初から出てるエラーならかんけいないかも。http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2fdirectory%2fworldwide%2fJA%2fkblight%2fT010%2f8%2f56.asp
お礼
同じです！！ もう1台のPCのIEのバージョンを確認したところ、 IE5.0でした！ （本当に、最初に詳しく書かなくて申し訳ありません。） 教えていただいたURLの問題とは、 確かに少し違うみたいです… あきらめるしかないのでしょうか？ 回答ありがとうございました。
補足
今、WindowsUpdateのお知らせ（？）が来まして、 「Internet Explorer 6 Service Pack 1 の重要な更新 」 というものなんですが これをしてみたところ、なおったかもしれません！！ エラーの出ていたページから、フォーム送信できました。 なくなっているサイトもあったので、全てではないのですが。 ポチポチポチポチ地道に報告したかいがあったのでしょうか
- k-fon
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とりあえずは、 ・IEの修復 ・キャッシュのクリア を試しては。
補足
大変申し訳ありません！！！ この2つも試してみましたが解決していません。 書くのを忘れていました、 お手間をとらせてすみませんでした。
補足
回答ありがとうございます。 ・一時ファイル関係、全て削除しました。 結果変わらず ・WindowsUpdate確認済み 結果変わらず ・「IE関連レジストリの完全なリセット」を 教わったURLを参考にしてみたところ、 エラーの表示が変わりました！ 強制終了ではなく、 「dwwin.exe - アプリケーション エラー」 というウィンドウが開きます。 書かれていた内容は以下の通りです。 「dwwin.exe - アプリケーション エラー」 × アプリケーションを正しく初期化できませんでした （0xc0000005）。 [OK]をクリックしてアプリケーションを終了してください。 これは何か良い兆候でしょうか？ 検索したところ、膨大な結果が出てきましたので もう少し調べてみて、もしだめだったら IE再インストールを試して見たいと思っています。 最後の問題は、どうやら関係なさそうです。 もしまた何か分かれば、教えていただけると大変ありがたく思います。