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ATMでじぶん銀行キャッシュカードが入らない

じぶん銀行のキャッシュカードを持っているんですが、ATMのキャッシュカード挿入口へ入れようとしても入っていきません。 試したATMはゆうちょとコンビニ(サークルKのe-net)です。 同じような経験の方いらっしゃいませんか?

みんなの回答

  • t_kings
  • ベストアンサー率59% (1075/1812)
回答No.5

じぶん銀行の提携ATMは。 ・セブン銀行ATM ・イーネットATM ・ローソンATM ・三菱東京UFJ銀行ATM ・ゆうちょ銀行ATM 質問の機種は対応しています。 最初からカード自体が入らないとのこと。 ちょっと気になることが2つ。 ・以前は今回のATMは利用できていたのか? ・それとも作って初めてのATM利用なのか? ・いずれのATM共に先に「取引ボタン」を押すタイプだが、押したのか? イーネットATMは時々は利用するのですが、先に「取引開始ボタン」を押しています。 押さずにカードを入れたことが無いので、押さなくても入るかは分かりません。 ゆうちょATMも初期画面では何らかの取引ボタンを押す仕様ですが・・・。 こちらも 押さなくても入るかは分かりません。 『カードが入らない』という現象が別のATMで発生する可能性は少ないように思えるので。 どちらかというと操作ミスのような気がするが、ボタン押しの有無だと断言できないので。

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  • oska2
  • ベストアンサー率45% (2193/4857)
回答No.4

>ATMのキャッシュカード挿入口へ入れようとしても入っていきません。 ATMのカード挿入口には、上下にローラー・センサーが付いています。 この上下のローラーは、ATMによって非常に硬い(強い)場合が時々あります。 ローラー圧が強い時に無理して挿入すると、カードの塗装が徐々にはがれたりしますからね。 もちろん、ローラーはカードの磁気部分に影響を与えない個所を通ります。^^; 質問者さまの場合も、ローラーが硬い(強い)ATMを使ったのでしよう。 ATMも、定期的に保守を行っています。緩くなったローラーは、締め直します。 先に書いた通り、少々カードに傷が付いてもOKの場合は若干強く挿入して下さい。 傷が付くのが嫌なら、別のATMを利用して下さい。 >同じような経験の方いらっしゃいませんか? 質問者さまの事では、ありませんが・・・。 時々、「使用中止」と表示しているATMに向かってカードを挿入している方がいます。 ATM内の現金が無くなったり、レシート用紙が無くなったりした場合ですね。 また、メンテナンス中の場合もあります。 この「使用禁止」表示は、ATM機種によっては若干見え辛い。 まぁ、若干強くカードを入れて下さい。

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  • natsuanko
  • ベストアンサー率59% (404/677)
回答No.3

サークルKはe-netに加盟しているので、じぶん銀行のキャッシュカードは使えるはずです。 もちろん、ゆうちょでも使えるはずです。 キャッシュカードが入らないと言うことは、挿入方向を間違えてないでしょうか。 カード表面(じぶん銀行と書かれている面、確認番号表があるのは裏面)を上にして、カード左上のオレンジ色で「<<<」となっている方から入れているでしょうか?

iwasan1936
質問者

補足

挿入方向はOKです。 再発行してもらった方がいいでしょうか?

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  • y-y-y
  • ベストアンサー率44% (2994/6705)
回答No.2

http://www.jibunbank.co.jp/service/atm/ このサイトを見ると、「サークルK」は提携していないです。 質問のCDカードが該当カードか分かりませんが、「ゆうちょ銀行」は欄外に「キャッシュワンカード」は対応していません。 それから、欄外に、提携の金融機関でも、一部の店舗等では対応していない所もある様です。(つまり、質問のカードが入らないゆうちょ銀行のATMも、一部の店舗に入るかもしれません。) -------------------- 余計な事ですが、 サークルKは、去年の秋に、ファミリーマートに経営一本化の報道があります。 http://www.itmedia.co.jp/business/articles/1510/10/news013.html 「ファミリーマート」なら、上記のサイトでも「じぶん銀行」の利用が可能です。 「サークルK」でも、じぶん銀行のATMが利用可能になるのには、私個人的な推測では、たぶん、「ファミリーマート」に経営が一本後になるでしょう。 その経営一本化までは、通信回線も一本化の切替・整備や、ATMのプログラムの開発等で稼働がかかる為、じぶん銀行のATM利用可能になる見通しが出来るまでは、じぶん銀行のATM利用が出来ないでしょう。

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  • kuzuhan
  • ベストアンサー率57% (1586/2775)
回答No.1

どのように「入らない」んでしょうか。 カードそのものが吸い込まれないのか、カードは吸い込まれても戻されるのか、何らかのエラーで戻されるのかによって異なります。 良くあるのは「磁気不良」でカードを読み込めないエラーが発生し、戻されるものです。この場合は発行元に連絡してカードの再発行を受けるか時期調整をしてもらうことになります。

iwasan1936
質問者

補足

回答ありがとうございます。 カードが入らないというのは、カードが吸い込まれもしません。

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