チューナーをトリプルに変更する手続きとは？

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このQ&Aのポイント
  • ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷららについて、チューナーをシングルからトリプルに変更する手続きについて教えてください。
  • チューナーをトリプルに変更する方法と手続きについて教えてください。
  • ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷららにおいて、チューナーをシングルからトリプルに変更する際の手続きを教えてください。
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チューナー変更

チューナーをシングルからトリプルにするにはどうすればよいか 手続きについて教えてください ※OKWaveより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

専門家の回答 ( 1 )

回答No.3

chikanoyamaさま ひかりＴＶです。いつもご利用いただきありがとうございます。 ご利用のシングルチューナーをトリプルチューナーに変更したいとのこと、現在のチューナーがレンタルかお買い上げ品かによって手続きが異なりますので、それそれご説明いたします。 （表示価格は2016年1月時点のものです） 1.チューナーをレンタルでご利用の場合 ひかりＴＶカスタマーセンターへお申し付けください。レンタル料金はどちらも月540円(税込)です。交換手数料として1080円(税込)かかります。 なお、ご利用いただいていたチューナーのご返却については、お手続きの際にご案内いたします。 お問い合わせ　https://app.hikaritv.net/enq/enq/inquire/#faq_a 2.お買い上げ品のチューナーをご利用の場合 トリプルチューナーをレンタルでご利用になるか、お買い上げいただくかをお選びいただけます。レンタルでご利用の場合はひかりＴＶカスタマーセンターへお申し付けください。その場合、初期費用として1080円(税込)かかります。 新たにトリプルチューナーをお買い上げいただく場合は、ひかりＴＶショッピングにて販売しておりますのでそちらをご覧ください。 ひかりＴＶショッピング　http://shop.hikaritv.net/shopping/category/b0039/

参考URL：
https://app.hikaritv.net/enq/enq/inquire/#faq_a

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