bluetoothが表示されなくて困っています

質問

VALUESTAR N 770シリーズのパソコンで、windows8を8.1にアップグレードして使っているのですが、最近になって、planex製のbluetoothを追加しようとしたところ、右側のチャームにも、PC設定内にもbluetoothは表示されず、機器が使用できません。
デバイスマネージャーには表示されていて、プロパティ内には正常に作動とあるのですが、機能しません。このPCではbluetoothは使えないのでしょうか？

※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

回答No.2

noname#220994 · ベストアンサー

windows8/8.1 ＥＬＥＣＯＭ bluetooth
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=5322

キーボードのベアリング
windows8/8.1 ＥＬＥＣＯＭ　bluetooth
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=5325

お礼

URLからやり方を参考に色々やってみましたが、どうにも直りませんでした。
そこで、bluetoothのドライバーをデバイスマネージャーから全てアンインストールして、再起動し、ドライバーをデバイスマネージャーで再検索したら直りました。ありがとうございました。

回答No.1

dimio38

まずは、デバイスマネジャーでドライバーの更新をしてみては？

お礼

更新ではなく、削除し再起動したら直りました。
ありがとうございました。

補足

ご返答ありがとうございます。
試しにbluetoothアダプターのドライバーも更新してみましたが、
パソコン設定の中にも表示されませんでした。
プラネックスのサイトでチェックしてみましたが、
ドライバーは、windows7までのもので、windows8は既にOSに
組み込まれているからそのまま使えると記載されていました…。