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締切済み

windows10をバージョンアップ

  • 困ってます
  • 質問No.9098868
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  • コメント数0

お礼率 90% (9/10)

パソコン自体に詳しくないのでかなり困っています。
Windows10を何も考えずにラッキーと思いバージョンアップしてしまい出張等で一か月以上放置してしまいました。
回復でWindows7に戻せなくなっていました。
どうしたらよいでしょうか?
ちなみに、バージョンアップしたせいでパソコンの動きが悪くなっています。
よいアドバイスをお願いいたします。


※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。
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回答 (全10件)

  • 回答No.4
レベル14

ベストアンサー率 47% (821/1742)

リカバリして購入時の状態に戻すしかないでしょうね

リカバリディスクセットは作成してありますよね

富士通製のパソコンではWindows10にアップグレードすると「Cドライブのみリカバリ」はエラーによって出来ないので「ハードディスク全体のリカバリ」の必要が有ります

アップグレード後にCドライブのみリカバリを可能にするツールがWindows8/8.1用は公開されていますが、Windows7用はまだのようです

ハードディスク全体のリカバリは、ハードディスク内のリカバリ領域も書き直すので必然的にリカバリディスクセットが必要になります


Windows 10動作確認情報 - 注意事項
トラブル解決ナビの『「パソコンの状態」の復元』「Cドライブのみリカバリ」「領域設定」「リカバリ領域の削除」がお使いになれません。
http://azby.fmworld.net/support/win/10/info/attention/at1025.html
お礼コメント
mirakurukun2005

お礼率 90% (9/10)

有難うございました
投稿日時 - 2016-01-05 18:36:38
  • 回答No.3
レベル14

ベストアンサー率 35% (2815/7845)

他カテゴリのカテゴリマスター
元に戻すリカバリディスクなんて、ない。
ですか?

http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=5&PID=6110-2707

なら、これ。
最終手段として、メーカーからWindows7のDVDが買えるので
それを使う。
お礼コメント
mirakurukun2005

お礼率 90% (9/10)

有難うございました
投稿日時 - 2016-01-05 19:23:19
  • 回答No.2
レベル11

ベストアンサー率 25% (66/255)

回復に、「windows7に戻す」というのがなくなってしまったということでしょうか?

だとするとリカバリーして、工場出荷時にもどすしか無いかと思います。
お礼コメント
mirakurukun2005

お礼率 90% (9/10)

有難うございました
投稿日時 - 2016-01-05 19:24:07
  • 回答No.1
レベル14

ベストアンサー率 22% (3097/13958)

 
元のOS(Windows7)のdvdで購入時の状態に戻しましょう
 
お礼コメント
mirakurukun2005

お礼率 90% (9/10)

有難うございました
投稿日時 - 2016-01-05 18:35:59
  • 回答No.5

windows10からwindows7に戻す(回復)の期限が過ぎていてもwindows7に戻す事は出来ます。
windows7に戻す方法です。
設定を開き更新とセキュリティを開き、回復をクリックします、
このPCを初期状態に戻す (開始)をクリックします、
このPCを初期状態に戻すをクリックして開始をした場合は、プログラムの操作またはその他の操作は一切出来ませんので注意をして下さい。
またPCの電源を切ったりしないでください。

添付画像を参照、必ず番号順にクリックして下さい。
windows7に戻りますので、今まで利用をされていたwindows10でのダウンロードとインストールをしたアプリとデータはすべて削除されます、
マルチメディアファイルは削除されたか見つかりません。
お礼コメント
mirakurukun2005

お礼率 90% (9/10)

有難うございました。
やってみます。
投稿日時 - 2016-01-05 18:32:35
  • 回答No.6
レベル12

ベストアンサー率 46% (155/336)

質問の「バージョンアップしたせいでパソコンの動きが悪くなっています。」は、Cドライブのディスク最適化を行うだけでもかなり操作速度は改善されます。

試しに行ってみてください。
その後、Windows Updateも「スタート」「設定」「更新とセキュリティ」を開けばWindows Updateの実行は出来る。
ただ、インターネット接続回線の種別によってはかなりの時間を要すかも知れません。

これはWindows 7に戻ったとしても必要なことになります。

でも、動きが悪いってどういう事かな? ちと想像できないのですが?
ノートパソコンの場合、ACアダプタに接続してなければ、バッテリー低下が起きていますので十分充電をしてから使いましょう。
お礼コメント
mirakurukun2005

お礼率 90% (9/10)

有難うございました
投稿日時 - 2016-01-05 18:31:54
  • 回答No.8
レベル14

ベストアンサー率 26% (526/2008)

これで一度試してみてください。
http://ameblo.jp/pctascal/entry-12056361584.html
お礼コメント
mirakurukun2005

お礼率 90% (9/10)

有難うございました。
投稿日時 - 2016-01-05 18:30:05
  • 回答No.7
レベル13

ベストアンサー率 63% (608/954)

お使いのパソコンの詳細がありませんが、
FUJITSUのパソコンでしょうか。
下記がFUJITSU製パソコンのWindows10対象機種表です。
ここに記載がなければ対象外機種になりますので、
アップグレードは全て自己責任になってしまいます。
https://azby.fmworld.net/support/info/20150626/

動きが遅くて元のOSに戻したい場合、起動していて
アップグレードして1ヶ月以内なら元に戻せたのですが、
1ヶ月過ぎると元に戻すにはリカバリーディスクで
初期化インストールしか方法はないと思います。
初期化インストールはデータ、後からインストールしたソフト等は
全て消えてしまい、購入時の状態になります。

リカバリーディスクを作成していない場合は
もっと厄介で、下記がFUJITSU公式HPに
掲載されているリカバリーディスク作成方法ですが、
アップグレードしてしまうと作成できない事もあるようです。
ですがダメ元で試してみてはどうでしょうか。
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=372&PID=6110-2707

上記でリカバリーディスクが作成できなかった場合は、
メーカーから購入できるかもしれませんので、
問い合わせしてみてはどうでしょうか。
また、リカバリー前には大切なデータがあるようでしたら、
外付けHDDなどに必ずバックアップを取ってから実行することを
推奨します。大切なデータが無ければバックアップは必要ありませんが。

後の祭りになりますが、アップグレードする前は
下記の準備が必要でした。

1.メーカー製パソコンの場合、アップグレード対象機種かどうかを
確認する。対象外機種だったらやめる。
(対象外のアップグレードは、自己責任になるので、
動かないソフトや不具合が起こってもメーカーに
サポートは求められないため。)

2.周辺機器(プリンターなど)のWindows10用のドライバーが
配布されているかを確認する。
メーカーに対応するドライバがない場合はOSのアップグレードをやめるか、
Windows10に対応する機種に買い換える必要があります。

3.使っているソフトがWindows10に対応しているかを確認する。
対応していない場合は、そのソフトのアップデートもしくは
アップグレードがあるかを確認する。
ない場合はOSのアップグレードをやめるか、
そのソフトを諦めるか、代替のソフトを探すなどで対応。

4.最悪初期化してインストールしなければならない場合に備えて、
大切なデータは外付けHDDなどにバックアップする。
(アップグレード後起動しなくなったという方も少なからずいました。)

5.初期化してインストールのためにリカバリーディスクは必ず作成しておく。
(アップグレード後はリカバリーディスクの
作成ができなくなると記載されているメーカーもあります。)
お礼コメント
mirakurukun2005

お礼率 90% (9/10)

有難うございました。
投稿日時 - 2016-01-05 18:31:29
  • 回答No.10

まだwindows10からwindows7に戻してない環境であるなら、次の事を踏まえて実行して下さい。
この操作は一か月以内に元のwindows7に戻せない環境から、windows7に戻す設定なので、リカバリディスクなどは一切必要としません。
設定をクリックして更新とセキュリティをクリックします、次に、回復をクリックする、
このPCを初期状態に戻す、開始をクリックして場合、次の項目から選択してください。
オプションを選んでください、
個人用のファイルを保持する、総てを削除する、出荷時の設定にもどす・
個人用のファイルを保持するを選択して、次へをクリックして下さい。

windows10のアプリは全て削除された状態で、windows7に戻ります。
元のwindows7に戻ったら、まず先にやらなければならない事が幾つかあります。
リカバリの領域がある場合は、DVDディスを用いてリカバリディスクを作成する事。
次に、システムのイメージなどのバックアップを取る事。
修復ディスクを作成する事。

windows7を起動するに当たりパスワードの入力が必要ですので、パスワードを忘れない様に注意をして下さい。
  • 回答No.9
レベル14

ベストアンサー率 26% (1227/4685)

リカバリをするしか無いです。
リカバリーディスクが無いならメーカに注文。
お礼コメント
mirakurukun2005

お礼率 90% (9/10)

有難うございました。
投稿日時 - 2016-01-05 18:29:13
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