YahooBBユーザの迷惑メール

質問

YahooBBユーザからの迷惑メールが
携帯に頻繁に送られてくるため、YahooBBに
申告して対応してもらおうと思ったのですが、
どこを探しても問合せ窓口が見当たりません。
他の大手プロバイダは結構専用申告窓口が
あるんですが、YahooBBはどこにあるのでしょうか？
ご存知のかた教えてください。

回答No.4

snow_fish_ff

参考URLの
■「WHOISによる検索」で ybb.ne.jp を検索すれば
下記の情報が出てきます。
（他人の個人情報と紛らわしいので、伏字にしてありますが、実際に検索するとすべて出てきますよ..）

a. [JPNICハンドル] *****JP
b. [氏名] ＊＊ ＊
c. [Last, First] ******, ****
d. [電子メイル] ********@****.*****.**.jp
f. [組織名] ＊＊＊株式会社
g. [Organization] ***** Japan Corporation
k. [部署] ＊＊部 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
l. [Division] ********** Div. **** Operations
m. [肩書] ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
n. [Title] ***********
o. [電話番号] 03-****-****
p. [FAX番号] 03-****-****
y. [通知アドレス]

以下略

参考URL：

http://www.nic.ad.jp/

お礼

ありがとうございます。
おおっ、たしかに出ますね・・・
ここに直接連絡してもいいものですかね。
あまりにも対応が悪いようだとここに
連絡してみます。

回答No.3

kite-46615

Yahooは対応が悪いので、携帯電話のメール設定で、YahooBBのドメインからのメールをすべて受信拒否したほうが簡単かと思います。

お礼

ありがとうございます。
それで解決できればいいのですが、FROMアドレスを
偽造しているユーザ（ほぼ全部）なので、なかなか
難しいのです。現在もメールヘッダを見てようやく
YahooBBだということがわかる状態なので、なかなか
受信拒否ではうまくいきません。

回答No.2

himeyuri

先日、ある問い合わせをYahooにしたのですが、回答は３箇所から頂きました。
この３箇所の回答で知ったこと（理解した）は、取り扱う部署（？）がそれぞれ別にしているということと、ひとつの質問に対して適切な部署にまわすということ。
（まぁ、対処が悪い場合はたらい回しになるのですが、そんな感じの回答ではなかったので大丈夫でしょう。ひとつの質問に３箇所から回答があった時点でたらい回しではないですからね）

このことから、適度にヘルプ画面を選んで「問い合わせ」をクリックして、そこから問い合わせしてもいいと思いますよ。
今回はメールに関してのことですから「メールのヘルプ」に行ってみてそこから問い合わせしてもいいと思います・・・が？

http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/anti-spam/anti-spam-03.html

例えば、↑ここの下のほうに「わかりません、問い合わせします」というところをクリックして問い合わせするとか。

参考URL：

http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/anti-spam/anti-spam-03.html

お礼

ありがとうございます。
届いてる迷惑メールのドメインがYahooBBだったので
Yahooに問い合わせてもと思いましたが、参考URLを
みてみるとできそうですね。こちらにも問合せを
出してみます。

回答No.1

jixyoji

こんにちわ、jixyoji-ですσ(^^)。

「ソフトバンク株式会社」
http://www.softbank.co.jp/

bahaさんのおっしゃる申告窓口とはずれますが下記に問い合わせてはどうでしょう？昨今の漏洩事件の対応窓口でもあります。

「Yahoo!BBカスタマーサポートセンター　お客様相談室」
電話番号:0120-956-827

それではよりよいネット環境をm(._.)m。

お礼

ありがとうございます。
一応代表問い合わせメールみたいなアドレスに
聞いてみたのですが、どうも無視されたみたいで放置されてます（笑）
この電話にかけて聞いてみます。