Wordでの往復はがきの印刷

質問

皆さん、おはようございます。　何時もお世話になります。掲題の件なんですが、Wordで往復ハガキにどうしても印刷出来ません。　お知恵貸して頂けますでしょうか？　当方の状況は以下の通りです。
　プリンタ　キャノン　MG6330
PC
Windows7
　Word Word2010
以上の環境でwordの差込印刷のはがき印刷から宛名面の作成と進みはがきの種類で往復はがきを選んで、縦書きではがき文を作成し名前を付けて保存まで出来ました。（此処までは出来ました。）　でも印刷してもA4用紙の方にしか印刷されないのです。　印刷方法、設定は以下の通りです。　何処に誤りがあるのか、御指摘お願いします。
　Wordでその文書を開き、「表示中のはがきを印刷」から印刷設定のプロパティの項目で、クイック設定で以下のように設定しました。
用紙の種類で、はがきを選び、出力用紙サイズで往復はがき、
給紙方法はカセット（上段）と設定されています。　（上段カセットには往復はがきがセットされています。　（MG６３３０のマニュアルによればはがきは上段カセットにセットして下さいと説明されています）
　今まで、はがき印刷は筆ぐるめを使っていました。　その時は問題なく印刷できていましたが、wordで往復はがきの印刷をするのが、どうにも出来ません。何が問題なのでしょうか？

回答No.1

silverakun · ベストアンサー

大概の場合、ＰＣメーカーがサービスではがき用ソフトを付けてくれていますが・・・
スタート　・　全てのプログラム　・　アプリケーション
の中にはがき用ソフトが入ってないでしょうか？

お礼

Word２０１０のバグだったみたいですね。
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/2636650/ja
回避策も載ってましたが、大変そうなので、諦めて筆グルメにします。何時もの事ですが、microsoftっていうのは不完全なソフトをリリースしては、市場で、バグ潰しさせるんですよね。とってもwin１０など、未だまだ使う気になれる分けありませんよね。

回答No.3

s-uzen

以下は往復はがきの作成、印刷の情報です。
カセットからの給紙ではなく、手差しトレイではがきの給紙方向を自由に変更できる方法での印刷なら、往信面と返信面それぞれを問題なく印刷できると思います。

かんたん往復はがき [Word2010]
http://www.pcyumekobo.com/oufukuhagaki/hagaki%202010.html

Wordでも筆まめでも 往復はがきを印刷しよう
https://fudemame.net/fun/learn/maot/a02/

カセットからの給紙で、往復はがきをセットする方向が自由にできないプリンターの場合、Word 2010 で設定のはがきの印刷方向と違って、90°向きを変えて印刷が必要になるケースが出てくることが考えられます。
下記例はプリンターの機種が違いますが、これと同様なことが発生していて、指定した用紙サイズにならない現象が発生しているのではないでしょうか。
うまく行くかどうか不明ですが、はがきのサイズの設定を変えてみて、印刷を試して見てはどうでしょうか。

印刷設定が出来ない。
http://otasuke.goo-net.com/qa8215600.html?order=DESC&by=datetime

回答No.2

dimio38

プリンターのプロパティの設定は、どうなっていますか？
プリンターのプロパティの設定も往復はがき担っていますか？