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Windows10 バージョン1511 10586
今朝、持っているパソコン３台（すべてWindows10）の「設定」→「更新とセキュリティ」→「更新プログラムのチェック」を行いました。 １台は、問題なく「Windows10 バージョン1511 10586 アップグレード」が済み、何度か再起動を繰り返し、それなりの時間をかけ、上記のバージョンに間違いなく更新されました。 しかし、残りの２台は、ダウンロードが済んで、インストールを始めたところで、「再試行」が出たので、「再試行」をクリックしたものの、結果として何も起こりませんでした。 再起動して、同じことをやっても、今度は「再試行」も出ません（２台ともです）。 しかし、「更新履歴」を見ると、「Windows 10 Pro、バージョン 1511、10586 にアップグレード」、「2015/11/13にインストールに失敗しました」とはっきり表記されています。 「サポート情報」をクリックしても、 Windows Windows 10 -paivitys Tietoja paivityksesta ja vastauksia Windows 10:ta koskeviin yleisiin kysymyksiin Soita minulle mahdollisimman pian Talla hetkella suljettu. Saat lisatietoja napsauttamalla. Varaa puheluaika Kysy yhteisolta Kysy vianmaaritysohjeita maailmanlaajuiselta yhteisolta Ottamalla yhteytta tukeen hyvaksyt tuen Palvelusopimuksen ehdot. という、文字だけの、訳の分からないサイトが表示されるだけで、何の解決にもなりませんでした。 どうすれば、インストールしてくれるのでしょう？
- Prome_Lin
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お礼
さっそく、ありがとうございました。 「winver」のチェックはもちろんしました。 （もちろん、「ビルド10240」のままです。） また、タスクバーのところの「WebとWindowsを検索」になっているところが、 アップグレードされたなら、「Cortanaに何か聞いてみてください。」と 表示されるはずですが、「WebとWindowsを検索」のままです。 ありがとうございました。