IP電話、t-com～OCNで途切れてしまいます。

質問

いつもお世話になります。早速ですが、今日はIP電話のことで教えて下さい。通話料無料という魅力に引かれ、１番長話しをする妹宅とIP電話を利用することにしました。お互いセットアップも完了し、いざ話てみると、「今、お姉ちゃんの声聞こえてませ～ん」と妹が。ちなみに私がt-comで、妹宅がOCNです。それぞれでカスタマーセンターに問い合わせ、妹によりますと、OCNさん側は先方(私の方)がよくないのでは…という返答だったらしいです。そして私の方t-comさんからは、調整後こちらからまたお電話します。とのことでした。
とにかく無料通話が魅力で始めたIP電話ですが、私の声が30秒ごとに聞こえなくなってしまうのでは、話になりません。今は頭に0000をつけてNTTを使って電話しています。
1つ思うには、私の家のモジュラージャックの位置と、モデムの設置場所、電話の設置場所が各2メートル位離れています。それがイケナイのでしょうか？どなたか、正しい接続の仕方などを教えて下さい。このままでは妹宅と楽しい無料通話ができません
(>_<)

回答No.1

AmPm777 · ベストアンサー

モジュラージャックからモデムの間のモジュラーケーブルを使用している長さが、2メートルだったら長すぎ30センチでも長いんですけど、、。
10センチぐらいにしてみたらいかがですか？

お礼

ご回答ありがとうございます。すみません～長すぎのような気はしていました。なんとか設置場所を検討してみます。またよろしくお願い致します！

回答No.4

fitto

>>私の声が30秒ごとに聞こえなくなってしまう

Ｔ-comがあなたの回線と相性が悪いということです。
調整すると良くなる可能性もありますので、もうちょっと待ってみてください。
ダメだったら、フレッツ12Mかyahoo12M乗換えを考えてください。もっとも、yahooだと妹さんと無料電話になりませんが　（汗

なお、コード２ｍは標準的な長さであり問題にはならないと思います。
なお、念のためモジュラージャックからモデムの線は、他の電源ケーブルや家電から離しておいてください。
モデムから電話までの配線は長くてもかまわないです。

お礼

ご回答ありがとうございます。T-comと私の回線の相性が悪い…のはちょっとショックです。でも調整後、来週T-comさんからの電話を待ってみます。妹宅は今までyahooで、ぷつぷつ切れてしまうのでOCNに変更したところでした。やっぱり相性でしょうか？!
またよろしくお願い致します！

回答No.3

AmPm777

あと、妹さんの設置状態も確認してみないと、片方が、状態を良くしても意味がないので、、。

お礼

No.1に引き続き、ありがとうございます。
妹宅は私のように各線をながーくすることなく、送れられてきたもので接続しています。

回答No.2

hana-hana3

インターネットの接続の安定性はどの程度ですか？
接続速度はどれくらいですか？

ＩＰ電話を利用するには、最低でも１００ｋｂｐｓ程度は必要です。
パソコンから、モデムの設定を見れば、リンク速度が確認できると思います。

また、モジュラージャック　－　スプリッタ　－　モデムの接続は、最短距離で接続するようにします。

お礼

ご回答ありがとうございます。
速度は100kbpsです。最短距離になるよう頑張ります。
またよろしくお願い致します！