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急遽です。

auのiPhone5でメール、メッセージ共に大きいファイル(ボイスメッセージ)を送信したのですが、相手側には送られていないようで下書きにも送信済みにも表示されていません。 この場合メールはどこでとまっているのでしょうか？見つけて消去したいです。 電源を落とし、再起動、機内モードも試しましたが結果は同じです。 メールの接続中からたった今という表示に変わればどこにもメールがないと考えていいのでしょうか？それともどこかで止まっているのでしょうか？ 回答お願い致します。

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  • unokwave
  • ベストアンサー率58% (966/1654)
回答No.1

メールはバケツリレー方式で伝達されます。 途中にあるサーバーが大きいファイル(負荷が大きい事や空き容量不足で拒絶する事がある)を拒絶した場合、エラーを返すのが通常ですが、エラーメールはメールのタイトルが変更されて返ってくるため、スパムと勘違いして見落としている可能性があります。 下書きにも送信済みにも残っていない理由は、あなたが使用しているiPhoneの状態がおかしくなっている可能性も考えられます。 一度復元を試してみては。 https://support.apple.com/ja-jp/HT203977 https://support.apple.com/ja-jp/HT204184

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