• 締切済み

facebookのアカウント削除または停止について

誤ってアカウントを二つ作ってしまいました。以前はよく使う(お友達が多い)アカウントが利用できたのですが、どういうわけかPCを更新したところ必要のないアカウントしか出てきません。そこで必要のないアカウントの利用停止を行いましたがすぐに「再度ご利用いただきありがとうございます」とのメールが来て確認しますと必要のないアカウントしか出てきません。PWDを変えてみましたが変わりません。ウィルス感染の確認をしても問題ないようです。どなたか対処方法を教えていただけませんでしょうか?

みんなの回答

  • mk48a
  • ベストアンサー率56% (1133/2007)
回答No.1

>どういうわけかPCを更新したところ必要のないアカウントしか出てきません。 どういう状態なのでしょうか? アカウントとはメールアドレス(携帯電話番号)+パスワードです。 2つのアカウントを登録していたということは、2つのメールアドレス(携帯電話番号)を使用していたことになります。 サインインの際に自動で入力されるブラウザに記憶させていた情報が消えてしまっているのではないですか? よく使っていたアカウントのメールアドレスまたは携帯電話番号は、今使っていたものであっていますか? 登録時の控えがあれば確認してみてください。 無ければサポートに問い合わせです。

nasutora
質問者

お礼

早速のご返答ありがとうございます。残念ながら登録時の控えはありません。メールアカウントについてはもう一つのものがありますので試してみます。 サポートに問い合わせなければならないようです。お手数をおかけしました。 ただFACE BOOK のサポートに問い合わせても迷惑メールにカウントされ10日後に削除されますとのメールが届いたんですがどうしたらいいんですかね。知見がありましたら教えていただければ幸いです。

関連するQ&A

  • Facebookの停止されたアカウントへの対処

    タイトルのままなのですが、少々条件が複雑すぎてどうしたらいいのかわかりません。Facebookヘルプを読んでも該当する事例ではないのでほぼ参考になりません。 最近ビジネス用にアカウントを作ろうとアカウント名は事業所を名義として登録しました(他社員なしの個人経営です。個人利用はするつもりがなかったので個人情報はほぼ入れずで登録していました、といってもログインページに入れないのでどこまで登録してし足りてないのかもわかりません)。 そのアカウントが途中から顔写真を送れというようなダイアログのページに飛ぶようになり、何だろうと調べたらアカウント停止の合図だと知りました。 この場合は何をすればアカウントの停止を解除してもらえるんでしょうか。免許書等の提出で解除してもらえる事例でしょうか。解除してもらえないとしても、放置するのは嫌なので使えないならごっそり削除してもらいたいのですが方法はありますか。 ちなみに、はるか昔に気まぐれに「どんなことをするところなのだ」と個人名義で登録したことがあったのを思い出しましたが、その際は途中で「こんなにプライベート筒抜けなら気持ち悪いから使わないでおこう」とどこまで登録情報に盛り込んだか忘れましたが登録するだけして放置したことがあります。登録に使ったIDもパスワードも忘れましたので、その時のアカウントとと重複したなにかがあったことが原因で今のアカウントが停止となったのだとしても、もう確認する方法も確認してもらう方法もありません。、とここまでのことも引っかかっておりどうしたらいいのかがわからないです。

  • facebook アカウント停止 反論申し立て

    だいたい1年ほど前にどうしても必要だったのでfacebookのアカウントを作成しました。 しかし私はSNSを盛んに使わないため、その1度きり使用しただけであとは放置していました。 ところが最近ふと思い立ってログインしたところ、アカウントが停止されていると表示されました。 利用規約に違反した覚えがないのです。 facebookに関していじったことは、友達かもしれない人の紹介?メールを受信拒否というか配信停止を設定したこと、自分の紹介欄に必要時以外は使いませんと表記したことくらいでしょうか。 理由は何にせよ、この度再びログインして使うことになったのでこのまま停止されていると大変不便です。 したがって、反論申し立てに必要事項を記入し、身分証明書の写真を名前、誕生日、顔写真以外を隠して添付し、最後のチェック欄にチェックを入れ送信ボタンを押したのですが、上手く処理ができなかったのか分かりませんが、最初の政府の発行した身分証明書を持っていますかというページに戻ってしまいました。 これはきちんと送信完了できたのでしょうか。 自動返信メールも届きません。 アカウントを2個所持することはfacebookの規約に反し、既存のアカウントを削除するにも停止されていて全く操作できないのでどうすることもできず困っています。

  • facebook利用停止について

    8月の半ばにfacebookのアカウントを製作し、次の日には一部機能を30日間利用停止されました。 心当たりといえば、登録したその日に「いいね!」を15回くらい押したことしかありません。 (こちらに関しては私に非があると思っています。)友達申請はしていません。 不思議なのはログインするたびに偽名のIDと疑われ毎回毎回、本人認証のために英数字の羅列を入力させられました。そして、ログインできても30日間一部機能を利用停止の表示・・・ログインするだけで30日も利用停止を食らうのって理不尽ではないですか? 登録した日に「いいね!」を押して以降はプロフィールの編集以外何もしていません。そもそも友達申請も利用できなかったので、何もできません。 何もしてないのになぜログインするたびにペナルティーになってしまったのでしょうか? 携帯の電話番号も登録してありました。 こんな使えないアカウントを持っていてもしょうがないので、1週間後にアカウントを削除しました。 しかし、都合上どうしてもfacebookを利用したいのです。今後アカウントを作り直したときはどのようなことに気をつけていけばいいのでしょうか? 以前SNSカテで質問したのですが回答がつかなかったのでこちらのカテに投稿しました。

  • Facebook利用停止中の表示

    Facebookアカウントを利用停止しました。(削除ではない) わかる範囲だけでも、お願いします。 (1)停止後すぐに、私のアカウントは他人がリンクできなくなりますか? しばらく日にちが必要でしょうか。 (2)停止しても、私が知り合いかも?と表示されることはありますか。 (3)招待メールが送信される設定になっていた場合や、友達検索をしたことがある場合、停止後も招待メールは送信されますか。 (4)以前別のアドレスで何人かと友人になっていました。退会して違うアドレスで登録しなおしましたが、友達のうち共通の友達がいた人達はみんな、知り合いかも?に出てきました。 登録しなおした私のアドレスには、以前の友人の連絡先は入っていません。出身地や学歴もかぶっていません。 同じ名前で登録すれば、過去の友人は知り合いに表示されますか。 相手に私のアドレスが登録されてるから、又は相手が検索したからですか。 長々と恐縮です、ご存知の方いらっしゃればお願いします。

  • Googleアカウントが停止されました・・・・・

    私は今、短期滞在先でネット環境がないので、スマホからタブレット、スマホからモバイルノート、タブレットからモバイルノートと7G+7Gの枠をデザリングで使いまわしています。 アカウント停止はここ1ヶ月で3回目です。 1度目はGoogle側で早急に対処してもらいましたが、2度目は何の返事もなく自力でなんとか直りました。 また今日も停止になり、共通するのはGmailをデザリング受けていた端末で送信したことです。 どうやら、アンドロイド端末からデザリングして、Gmailをデザリングを受けている端末より送信するとアカウントが停止されてしまうようです。 おそらくアカウントの不正使用に思われたのでしょう。 今回もGoogleは全く返事もなく対応は期待できません。 前回どうやって直ったか全く記憶に無く困っています。 どなたか無効になったアカウントの回復方法をご存知でしたらお助けください。 今ドコモに問い合わせて動作確認してもらったところ、やはり、デザリングで受け手からGmailを送信するとアカウントが停止されるようです。 ドコモでは対処できないとの事でした。 どなたか早急にお救けください。

  • 一度アカウント停止になったGoogle adsenseについて・・・。

    Google adsenseに関して教えていただけないでしょうか?? 少々、複雑な状況なのですが、 一度アドセンスの審査を通り運営をしておりました。 ですが、突然のアカウント停止となりました。 理由はいろいろと考えられるのですが(私側の問題ではないですよ)、だからといって、その理由を追求してもしょうがないと思いまして先日再度アカウントの申請を行い、審査を通過いたしました。) そこで、質問なのですが、現在審査に通過したアカウントで、以前アカウント停止になったサイトへ広告を張った場合には同じくアカウントの停止を命じられてしますのでしょうか?? また、そのサイトに張ったというだけで、アカウント停止になったのでは、折角の苦労も浮かばれません・・・。 もし可能であれば以前のサイトにも張りたいのですが、もし確実にアカウントの停止になってしまうのであれば、あきらめざるをえません・・・。 どなたか、adsenseにお詳しい方いらっしゃいましたらアドバイスいただけると幸いです・・。 よろしくお願いいたします。

  • facebookのアカウント登録について

    数日前にも同類の質問をしたのですが、その時にいただいた丁寧なご回答で試したのですが、うまく行かず、再質問です。 前回の質問にご回答いただいた方へ・・・丁寧なご回答でうまく行くと思いましたが、facebookへの登録に至らず、重複質問ですが気分を悪くなさらないでください。 質問です。 facebookアカウントを以前持っていたのですが、1年以上前に必要なく退会処理をしました。 最近アカウントが必要で登録をしようと思ったのですが、当時と同じアドレスで登録を試みたのですが「アカウントが停止されました」「For security reasons, your account has been disabled. If you think this is a mistake, click here to let us know.」と表示されます。 そこで以前のアドレスではダメなのかと思いプロバイダアドレス・Gメールアドレス・Microsoftアカウントアドレスを使って試したのですが、全部、登録の操作方法通りに試しても最終的には「アカウントが停止されました」「For security reasons, your account has been disabled. If you think this is a mistake, click here to let us know.」と表示されます。 そこで色々ネットを見てhttps://ja-jp.facebook.com/help/185747581553788にある申し立ての送信https://ja-jp.facebook.com/help/contact/260749603972907をしようと思ったのですが、必要自己を入力して送信をクリックしても記入したアドレスは停止になっていない旨の表示され申し立ての送信すらできません。利用規約に違反するどころか以前アカウントを登録した時は単なる興味本でアカウントをつかりましたが利用頻度がなかったので削除しただけでした。 もう登録に使おうとするアドレスもありません。何かアカウントを登録できる手立てがありましたらよろしくお願いします。ちなみに上の状態で登録には至っておりませんが、notification+kjdvk_w-p***@facebookmail.comやnotification+zrdvhhvco***@facebookmail.comからコンテンツをチェックしようとか友達が待っていますと言う件名でメールは届いています。 アカウントが停止「For security reasons, your account has been disabled. If you think this is a mistake, click here to let us know.」と表示されるのになぜ正常の状態に見えるようなメールは届くおですか?よろしくお願いします。

  • アカウントとウイルス

    過去にPCがウイルス感染したことがあるのですが、そのPCでは通販やオンラインゲームなど複数のアカウントをインターネットで使っていました。 ふと思ったのですが、ウイルス感染したPCで使っていたアカウントって危険なのでしょうか?一応アカウントのログインパスワードは全て変えましたが。

  • Facebookの利用停止の解除

    Facebookのアカウントを彼氏に停止にされてしまいました。 彼はわたしのパスワードを知っていて、そこから入ってパスワードを変え、利用も停止にしたようです。パスワードを忘れたときのページから入ろうとしましたが、変更に必要なメールの送信先が彼のアドレスになってしまっています。 どうにか入る方法はないのでしょうか? 信頼できる友達3人を選んでその後の操作をすればできるというページを見つけたのでやってみたのですが、なかなか接続がうまくいかず何度もやっているうちに、もうこの操作は行われていますとなってしまいました。信頼できる友達として選んだ友達になにか送られてきたかきいてみましたが、なにもきていないそうです。 Facebookは私の海外生活での友達との唯一の連絡手段で、特にほかに連絡先を保存したりしていなかったので、どうしても復活させたいです。 彼に何度も話して、復活させてもらえるようにお願いしていますが、直してくれません。 知恵を貸してください。 よろしくお願いします。

  • facebookの一時機能停止について

    最近、PCでfacebookを始めました。 1人の友達とメッセージ交換していたのですが、 二通目からが送れなくなりました。【送信】をクリックしたら ブロックされています この機能の利用が一時的に停止されています。 If you think you're seeing this by mistake, please お知らせください. となり、メッセージが送れません。 お知らせしてもどうにもならないし・・・。 登録した日に知ってる友達を登録したのがいけなかったのでしょうか? これはどう対処したらいいですか? 一時的とはいつまででしょうか。 友達に二日も返事を返せていないので、困っています。 回答よろしくおねがいします。

専門家に質問してみよう