cerberusというアプリについて

質問

cerberusというアプリについて教えて下さい

私はガラケーとスマホ二代持ちなのですがスマホをなくした時のためにこちらのアプリをとりました

ガラケーではみれないしうちにはパソコンがないので、

きちんとアプリが機能するか確認するためにスマホを家において近くの漫画喫茶のパソコンから位置を確認しようとしたところ

このようなメッセージがでてきてしまいました

この場合スマホを置いてある家の電波が悪いということですか？それとも漫画喫茶の電波が悪くて位置を見る時にこのようなエラーメッセージが出てしまうのでしょうか？

もしくは他に原因があるのでしょうか？
教えて下さい

回答No.1

回答 お願い（@74te） · ベストアンサー

ここで有用な回答が得られなかったら、サポートに問い合わせてみましょう。

サポートは英語対応みたいなので、質問を英語にして、アプリのサポートに聞いてみるのはいかがでしょうか？

サポートのアドレスはこちら↓
support@cerberusapp.com

自分で訳せない時は、このサイトで英語に訳してもらってから、メールしたら良いですよ。

お礼

ありがとうございます！参考にさせていただきます！