オフィス製品

質問

オフィス製品が使えなくなりました。
何か登録が必要ですか？

vaio Fit15Aです。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.3

RiRiEL · ベストアンサー

こんにちは。

VAIO Fit15Aは発売時期からするとバージョンがOffice 2013となっています。

ライセンス認証を完了していないために使用できなくなった場合は、一旦アンインストールした後、再インストールします。

再インストールの方法は以下のリンクをご参照ください。
（あらかじめインターネットに接続する必要があります。また、製品に同梱している「プロダクトキーカード」も用意ください）
http://www.microsoft.com/ja-jp/office/2013/pipcsetup/pipc_re_setup.aspx

また、初回起動時のプロダクトキー入力とライセンス認証を済ませたにもかかわらず起動できない場合は以下のリンクもご参照ください。

プレインストール版 (PIPC) Office 2013 を起動できない エラー メッセージも表示されない
http://blogs.technet.com/b/cs3_office/archive/2013/10/17/pipc-office-2013.aspx

お礼

ありがとうございます。
何故か、また使えるようになりました。
また。同じ現象が起こったときは試してみます。
ありがとうございました<m(__)m>

回答No.2

noname#208063

＞＞オフィス製品が使えなくなりました。
何か登録が必要ですか？

これだけではトラブルの詳細がわかりませんので、Officeのバージョン(2007、2010、2013など)やライセンス(プリインストール＝PC購入時に入っていた、サブスクリプション＝Office365soloなどの期間契約、デスクトップ＝PCとは別売りのDVDで同じバージョンを永年使用できる)を教えて下さい。どのような登録画面が出たかも教えてください。

お礼

ありがとうございます。
何故か、また使えるようになりました。
お手数かけました。ありがとうございました<m(__)m>

回答No.1

rav4rav4

>オフィス製品が使えなくなりました。 何か登録が必要ですか？
状況がいまいち不明でよく分かりませんが、「認証されていないOffice製品」なら再認証する必要があります。インターネット、電話で出来ます。ただし正規購入品に限りますよ（製品添付、パッケージ版、ダウンロード版）。
PC製品に添付されているOffice製品なら付属のＣＤから再インストール。紛失したのなら製品版を新規購入。

お礼

ありがとうございました<m(__)m>

急にライセンスのない製品ですと出て、
オフィス製品が使えなくなっていまして、
今、再起動したら元に戻りました。
ここ、2～3日は再起動しても治らなかったのですが。
お手数かけました<m(__)m>ありがとうございました。