• 締切済み

TV視聴が出来なくなりました。

Giga Pocket Digitalの番組情報(地上波のみ)が取得できません。さらにTV視聴もできなくなりました。ケーブル等は確認済みで問題ないのですが、他に確認すべき点や対応策があれば教えてください。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

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回答No.2

今晩は。  vaioの製品型名不明、Giga Pocket Digital のバージョン不明で・・・、↓参考になりませんか。 VAIO本体の製品型名の調べかた http://vcl.vaio.sony.co.jp/product/name.html [Giga Pocket Digital Ver.3.*-Ver.4.*]デジタル放送が正常に視聴できない・映らない場合の確認事項 http://qa.support.sony.jp/solution/S1006071077034/?p=VPCF138FJ&q=Giga+Pocket+Digital+%8E%8B%92%AE%82%C5%82%AB%82%C8%82%A2&rt=qasearch&srcpg=ce [Giga Pocket Digital Ver.5.0]デジタル放送が正常に視聴できない・映らない場合の確認事項 http://qa.support.sony.jp/solution/S1210160042882/?p=VPCF138FJ&q=Giga+Pocket+Digital+%8E%8B%92%AE%82%C5%82%AB%82%C8%82%A2&rt=qasearch&srcpg=ce  参考まで。  

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14226/27723)
回答No.1

パソコンの詳細な型番等が不明なので何とも言えませんが「Giga Pocket Digital」アンインストールして再度インストールし直すことで改善する可能性はあるかも。機種によってそのあたりの手順が違うようなのでご自身でSONYのホームページなどから検索してみるのも良いかと思います。

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