再起動の無限ループから復帰できません。

質問

F10-Dを使用しています。

電源がなくなってしまい、充電器に繋ぐと自動で再起動が始まります。

起動するのに1分以上かかりやっと立ち上がるのですが
立ち上がっても電源がない為かすぐに再起動が始まってしまいます。
その繰り返しでいつまでも電源が切れる→再起動をスルの繰り返しです。

電池パックを抜いたら充電できないし、
いれても再起動の繰り返しです。

どうすればいいのでしょうか？

回答No.2

Marco0123 · ベストアンサー

初めまして。
ご質問内容を拝見させて頂きました。

ご質問内容に記載されてある“電源がない”との意味合いは、端末の損傷によりパーツが紛失している状態であるならば、docomoショップにて修理を依頼されて下さいませ。

もし、上記の意味合いとは異なり、単に“電池パックの劣化”から起こる事象ならば、速やかに新しい電池パックと交換されて下さいませ。

(-.-)

お礼

ありがとうございました。

回答No.1

takaman5555

充電されず電源が入ってすぐ切れるケースですが、電池の消耗や端末の故障で発生する場合と、使用している充電器やケーブルに問題があるため発生している場合があります。

PCのUSBポートから充電と言うのは基本的にNGで、1A以上の容量がある充電器と充電専用ケーブル(通信兼用でないもの)を使うことを勧めます。100均のではダメです。ここは適切なお金を掛ける必要のある部分です。適切でない組み合わせだと、ランプはついても充電が実は全く進んでおらず、電源を入れてもすぐ落ちると言う繰り返しになります。

補体側や電池パックに異常がないかは、お近くのドコモショップで修理相談すれば、見てもらえますよ。

お礼

ありがとうございました。