ログイン画面でサインインしてから真っ暗

質問

タイトルのとおり、パソコンが正常に起動できません。
サインインはできるのですが、デスクトップが表示されずマウスのポインタが動くだげでチャームを呼び出すこともできません。
コマンドでタスクマネージャーを起動するともでき、システムも動いてはいるようです。
原因はおそらくはっきりしており、Unlocker（http://m.softonic.jp/app/unlocker）というソフトを入れてロック解除をしようとしたのですが、操作を間違えてCドライブの全ロック解除をしてしまいました。
それ以降ずっとこのような状態で、セーフモードでも同じ状況で、システムの復元、スタートアップ修復も試しましたが失敗してしまいます。
とうすればいいでしょうか？よろしくお願いします。

回答No.2

nabe3desu · ベストアンサー

No.1です。隠しファイルやフォルダを表示しないデフォルト設定のままのようですね。ローカルディスクを選択して、アドレスバーで"C:￥"の後に”programdata”と打ち込めば、フォルダの中に入れますよ。
http://win.just4fun.biz/Windows8/Windows8%E3%81%AE%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%AB%E3%83%80%E3%81%AE%E5%A0%B4%E6%89%80.html

補足

返信が遅くなり申し訳ありません。
教えて頂いたタスクマネージャのとこらからコントロールパネルを開くことができ無事元凶のプログラムはアンインストールできました。
今後見た方のために一応(汗)
コントロールパネルを開こうと際に「インターフェイスがサポートされていません」と表示されました。その場合は管理者権限でコマンドプロンプトを開いて、
「regsvr32 actxprxy.dll」 と打ち込むと開けるようになりました。
タスクマネージャしか開けないという場合はnabe3desuさんが教えていた"タスクマネージャから[新しいタスク]を選択して"という方法で何とかなる場合、場合！！！があります。参考までに(汗)

回答No.3

Uncle_John

失礼な表現、記載、誤記等ありましたら済みません。

>コマンドでタスクマネージャーを起動するともでき、システムも動いてはいるようです。

タスクマネージャに「スタートアップ」と言うタブがあります。
そこにあるそれらしい、障害に成っているらしい「Unlocker」を無効化してみてください。

なお、「システム構成」はタスクマネージャで「ファイル」→「新しいタスクの実行」→「msconfig」（管理者権限貸与にチェック）で起動できます。

なお、スタートアップはタスクマネージャに引っ越していますので他のサービスは「全般」タブの
○診断スタートアップ
や「サービス」タブでそのソフトでインストールしたサービスなどを無効化するなどしてみてください。
「ツール」タブでシステム復元なども可能性はあります。

以上　参考まで

お礼

失礼だなんてとんでもありません！
回答有難うございます。
ですが残念です。スタートアップに記述したアプリケーションはありませんでした。。
また何かありましたらよろしくお願いします。

回答No.1

nabe3desu

Windows8非対応のソフトをインストールしてしまったのですね。タスクマネージャが起動するとのことなので、タスクマネージャから[新しいタスク]を選択して、”explorer.exe”を起動し、

コンピュータ＞ローカルディスク＞ProgramData＞Microsoft＞Windows＞スタートメニュー＞プログラム＞管理ツール

を手繰っていき、「システム構成」を起動すると、「スタートアップ」タブのなかにあるであろう、unlockerの常駐タスクのチェックを外すことで、次回の起動時にunlockerが起動しなくなるかもしれません。まぁ、これでダメなら、リカバリーですかね。

補足

explorer.exeはOKを押しても起動させることはできませんでしたが、二つ隣の参照ボタンを押すとcドライブの中身などは見ることができます。そこで削除などはすることができるのですが、そこを参照しておっしゃって頂いたプログラム>管理ツールを開ければと思うのですが、そこにたどり着けません(汗)
programdataというフォルダがないんです。どうすればいいでしょうか？