速度が出なくなった理由

質問

最大18ＭのイーサネットＶＤＳＬを利用してます。

昨秋あたりから、ダウンロード（下り）が平均3Ｍ前後しか出なくなりました。
以前は10Ｍ前後出てました。

アップロード（上がり）は10Ｍ前後出てます。

なぜ、下りだけ出なくなってしまったんでしょうか？

私のＰＣは何も変更してません。

知り合いがいうには、ファイル交換ソフト利用などのヘビーユーザーが出てきたか、同じマンションで契約者が増えた為の速度ダウンが考えられる、とのことでした。

上記のことが原因が速度ダウンはかんがえられますか？
まだ業者には問い合わせしてません。

接続環境としては、マンションまでは100Ｍの光Ｂフレッツで、マンション内でＶＤＳＬで分配してます。
マンションに導入されて２年ちょっとです。
昨秋までずっと速度出てました。

回答No.1

SmdR

こんにちは。

知り合いの方が言うように、回線を共有しているタイプのものでしたら、ヘビーユーザが１人出てきただけで、速度はガクっと下がります。

時間帯での速度の変化はありませんか？例えば、夜は遅いけど朝は早いとか。
そうなってくると、ヘビーユーザ（とは限りませんが）や、共有されてるほかの方の使い方が変わったとか、共有者が増えた、などの可能性が強いのではないかと思います。

常時遅いのなら、なんらかの不具合が起きている可能性もあるかと思いますので、一度、回線業者や、プロバイダなどに問い合わせてみるのもよいと思います。