• ベストアンサー

HDD ERROR

FMV Deskpower M7/1007、OSはWinMeです。動かなくなったのでリカバリーCDを使いsafetyモードで立ち上げましたが、”Windows保護エラー””システム停止”となってしまいます。途中でHDD ERRORとなりブーと警告音も出ました。もう使えないのでしょうか?本当に初心者でお恥ずかしいのですが、マニュアルと首っ引きでやった作業です。どうか助けてください。お願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • SONY-K
  • ベストアンサー率40% (9/22)
回答No.4

修理費用ですが、基本的には1万円を超える可能性が あります。  状況はHDDに出ていてもマザーボード (一番下の部品がたくさんくっついている緑色の板) に問題のある事があります。 次の番号に確認し、修理代金の見積もりを 取られてはいかがでしょうか? 0120-950-222 (平日/9時から21時 土・日・祝日/9時から17時) このとき、パソコンの登録と登録番号が必要となります ここで見積もり金額を確認し、対処を依頼してみてください。

参考URL:
http://www.fmworld.net/
yuu0104
質問者

お礼

本当にいろいろとありがとうございました。 自分でどうにかする自信がないので、お金を出すことにしようと思います。

その他の回答 (3)

  • SONY-K
  • ベストアンサー率40% (9/22)
回答No.3

動かなくなる前には HDD から異音はしませんでしたか 異音がしていた場合にはHDDの故障が考えられます。 (カチャカチャという一定のリズムで音がします) ネットカフェでOS関連のディスクを作成するのは あまりおすすめ出来ません。ウィルスの巣窟と化して いる場合が多いので注意が必要です。 ネットカフェへ行くのなら富士通のサポートサイトの 閲覧をおすすめします また、ジャンク品(保証はないが安く入手可能)な HDDを購入して、そこへリカバリするのも一方法です。

yuu0104
質問者

お礼

HDDから音はしなかったと思います。田舎なのでネットカフェはないのですが、富士通に修理に出すといくらくらいかかるもんでしょう?再インストールするとHDDは復活しますか?

  • cyobin_man
  • ベストアンサー率24% (298/1216)
回答No.2

HDDの中のデーターが失われてもいいのであれば  windowsの再インストールしてみる とわかります。   (あたりまえですね。) もしくは ネットカフェ などで起動FDを作ってきて  chkdsk scandsk などのコマンドでチェックをかけるのも方法の1つです。

yuu0104
質問者

お礼

いろいろありがとうごさいました。やってみます。

  • TT250SP
  • ベストアンサー率41% (2393/5813)
回答No.1

エラーナンバーは出ませんでしたか? 「Windows保護エラー」はいろんな原因があるので。 http://wakouji.hp.infoseek.co.jp/ugoke2/pcsub39.htm

参考URL:
http://wakouji.hp.infoseek.co.jp/ugoke2/pcsub39.htm
yuu0104
質問者

補足

safetyモードで起動後、青い画面で白い文字で  Windows 保護エラー  システム 停止 となり、どうにも動かなくなったので強制終了しました。

関連するQ&A

専門家に質問してみよう