Hard Errorについて

質問

NECデスクトップPCバリュースターがエラーメッセージ c000007b unknown Hard Errorを表示、立ち上げできず困っております。BIOS画面は表示可能です。セーフティーモードで立ち上げを試みましたが駄目でした。チェックディスクはできない状態です。できればリカバリはかけたくないです。どなたか良い方法をご教授願います。

回答No.1

kusa_mochi · ベストアンサー

現段階では

　・システムファイルが破損していて起動出来ない
　・ハード障害がある為起動出来ない

という2つの可能性があると思う。
お勧めの対応は、(HDD以外のパーツの)ハード障害なのかどうかの切り分けとHDD内のデータのサルベージを兼ねて、uBuntuやKnoppixのような1CD Linuxで起動してみる事だろうか。

もしも1CD Linuxで起動できたなら、HDD以外のハードウェアに障害が無い事が確認できるし、その時点でHDDにアクセスして必要なファイルをサルベージすれば良い。
(USBメモリを挿してHDDのデータをUSBメモリにコピーする)
そしてサルベージ後に、リカバリを試みる。

1CD Linuxの起動すら失敗するようなら、マザーボードやメモリに障害があるという事なので、修理に出さないといけない。
修理に出すとHDD内のデータは保障されないので、もしも消えて困るファイルがあるなら、HDDを物理的に取り出してUSB接続する為の箱に入れて他のPCに接続して読み取る必要がある。