NTT東日本とOCNの料金滞納について
NTT東日本でインターネット、
OCNの光TVを契約していました。
しかし７月に契約解除をしても
機材の回収にはこず、ずっと料金請求をしてきました。
電話してもつながらず、どうしようかと思っていたら
９月に機材回収日程の通知がきて、
佐川急便さんが機材回収に来たものの、
佐川さんも私も宅配便の伝票の送り先はわからず
（通知書には佐川さんに渡せとだけかいてありました）
と伝えたところ、佐川さんがインターネット、光TVの機材をすべて回収していきました
（私は伝票等の控えはもらっていません）
やっと終わったと思ったら、
回収が終わっても請求が続き、１２月には料金滞納通知
７月～１２月分＋契約１年未満の違約金＝４万弱の請求が来ました。
とっくに契約は解除しているのになぜこんな請求がきたのか理解不能で
通知書に掲載されていた番号に電話したところ、担当の人が出て
解約電話もしたし機材もすべてお返ししていることをお話ししても
知らない、届いてない、わからない、請求額を払え
の１点張りでした。
１年未満の違約金8000円は確かに払う必要があると思います
しかし契約解除していたのにサービス利用料金の請求５ヵ月分、
私は払わなければならないのでしょうか？
法的手続きをとるという通知も年末に来ました。
正直、NTTの対応には理解できない部分が多々あります。
どう考えても向こうのミスなのに私は４万円もはらわなければならないのでしょうか？
