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Acrobat XI Pro インストールできない
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- Hoyat
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アンインストールの際に認証の解除を忘れていたとか （「ライセンス認証について」を参照） http://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cpsid_87843.html 不要なファイルが残っていたとかかもしれないので以下を試す http://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cpsid_93506.html あとはWindowsなのでInstallerが何らかの理由で破損したりする事があるので修復を試す http://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/cpsid_89088.html この辺りでしょうかねぇ・・・
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補足
どうもありがとうございます。 (1)アンインストールの際に認証の解除を忘れていたとか （「ライセンス認証について」を参照） http://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cpsid_87843.html …すでにアンインストールをしてしまったのですが、今から認証の解除は出来るのでしょうか？ (2)不要なファイルが残っていたとかかもしれないので以下を試す http://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cpsid_93506.html (3)あとはWindowsなのでInstallerが何らかの理由で破損したりする事があるので修復を試す http://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/cpsid_89088.html (2)と(3)を行いましたが、ダメでした。 (1)につき、もしご存じでしたらよろしくお願い致します。