Internet ができなくなりました。

質問

今日の朝、急にInternetができなくなりました。

最近したことはWindowsMediaPlayerのバージョンが自動的に8から11になったことくらいですが

Windows　XP SP3
InternetExplorer8
です。

なぜでしょうか？
仕事で使用しているので困ります。

回答No.4

nanasi3de

メールは出来て、ブラウザは機能せずですか？

自動的にWMPのバージョンが自動的に8から11になったとのこと、これはWINDOWS UPDATEの類を行ったということでしょう

ならば、とりあえずIE8をリセットで様子を見ては？（IE8のメニューバー→ツール→インターネットオプション以降は下図参照）

一般的な手順は下記URLを参考

http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2608-4356

お礼

ありがとうございます。
ブラウザIE自体が暴走するので設定も何もかもできません。
もっと基本的なシステム上のトラブルとおもいます。

補足

わかりました。IE8をインストールしても正常に動作しません。
IE8が２つ立ち上がってお互い競合すると思います。
たぶんマイクロソフトの策略です。
ありがとうございました。

回答No.3

nanasi3de

何故でしょうと言われても、これだけの情報では、まず、的確な回答は無理です。

とりあえず、私も、Windows　XP SP3 InternetExplorer8でやってみた、問題なくFirefoxでも問題なくbrowse可能

なので
モデム、ルータなどを点検、LEDの点灯状態は異常はないか確認し、一応コンセントから電源コードを抜き、しばらく放置後に差す。

一般的で頼りないが情報不足なので下記URLを参考にする
http://windows.microsoft.com/ja-jp/internet-explorer/ie-crashes-stops-working#ie=ie-11

（Windows　XP SP3 InternetExplorer8はサポート外なのでIE１１で代用）

お礼

ありがとうございます。すいません。メールはできます。

補足

IE8自体が暴走していまして設定も何もできません。
10回に1回程度は正常に動作し表示されることもありますが
セキュリーティーを一番下の中に設定しても次にIE8は暴走します。

回答No.2

te2kun

まず会社のサポート部門に聞いて下さい。
サーバのダウンとかの可能性もありますから

サポートの終了したOSをネットワークから外すのは、正解ですけどね。

お礼

ありがとうございます。
個人でやっていますので会社はありません。

補足

わかりました。IE8をインストールしても正常に動作しません。
IE8が２つ立ち上がってお互い競合すると思います。
たぶんマイクロソフトの策略です。
ありがとうございました。
Operaをいれました。

回答No.1

dimio38

仕事でサポートの終わったXPでインターネットを利用している事自体、問題があるように思いますが。

お礼

ありがとうございます。
普段はネットからダウンロードするとき意外はネットをきっています。

補足

わかりました。IE8をインストールしても正常に動作しません。
IE8が２つ立ち上がってお互い競合すると思います。
たぶんマイクロソフトの策略です。
ありがとうございました。
Operaをいれました。