iPhone5のバッテリー交換の方法と注意点

2014/08/26 14:22

このQ&Aのポイント

iPhone5のバッテリー交換については、Appleが以下の２つの交換プログラムを実施しています。バッテリーの劣化がひどい場合は本体交換で対応してもらえる可能性もあります。
AppleCare Protection Planに加入しており、購入後１年以上、２年未満の場合、バッテリーが５０％以上劣化していれば本体交換が可能です。そうでない場合は交換プログラムでバッテリー交換を依頼することができます。
バッテリーの持ちが悪くなり、不自由な状態で使っている場合は、バッテリーの交換がおすすめです。Apple Storeに預けて交換する方法が一般的です。

質問者が選んだベストアンサー

2014/08/26 14:38 回答No.1

質問にある「iPhone 5 バッテリー交換プログラム」は、「使用する事によって劣化したバッテリー」をフレッシュな物にすると言う意味の物ではなく「不良品の可能性があるから交換する（要するに「リコール」）」ものです。依頼するなら順序が逆です。

質問者

最初のご回答なのでＢＡにさせていただきます。

質問者

ご回答ありがとうございます。交換プログラムに意味合いはご指摘の通りですが、いずれもバッテリーがフレッシュになるのであれば、預けて後日受取るのと、その場で本体交換なら後者を選択すべきでは・・と考えた次第です。

noname#199520

2014/08/26 15:44 回答No.2

今回のバッテリー交換の対象になる機種は全て、数日のお預かりとなります AppleCare Protection Planに入っていてもです

質問者

AppleCare Protection Planに加入している旨を話したら、何の躊躇もなく、その場で新品（ほぼ新品とのこと）に交換して貰えました。